5 nov 2020
Accountmanager (Binnendienst)
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie |
Den Haag, 's-Gravenhage |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Werktalent |
| Contactpersoon |
Paul de Letter 06-47 04 39 36 |
Informatie
Bedrijfsomschrijving
Met je collega's ben je samen het visitekaartjes van het bedrijf. Voor één of meerder categorieën, (theorie) cursussen en/of projecten krijg jij de verantwoordelijkheid. Je staat onze particuliere en zakelijke klanten zowel telefonisch, per e-mail als aan onze balie te woord. Je verstrekt informatie, maakt offertes en bent verantwoordelijk voor de follow-up. Het verkopen van onze beroepsrijbewijzen of beroepsopleidingen is jouw belangrijkste taak, maar ook de administratieve afhandeling en offertes opstellen. De verhouding tussen commercieel en administratief is 70/30. Het is belangrijk dat je een administratief en organisatorisch talent bent. Dit omdat je ervoor gaat zorgen dat de gemaakte afspraken goed verwerkt worden, offertes foutloos de deur uit gaan en dat de registratie goed verloopt. Je gaat zelfstandig werken in een team en je bent oplossingsgericht.
Hoe ziet jou dag eruit?
Wat verwachten wij van jou?
Je kunt het volgende van ons verwachten:
Voor een groeiend Westlands bedrijf die zich bevindt in Naaldwijk (in de buurt van Den Haag en Leiden) zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar een fulltime Accountmanager Binnendienst.
Functieomschrijving
Met je collega's ben je samen het visitekaartjes van het bedrijf. Voor één of meerder categorieën, (theorie) cursussen en/of projecten krijg jij de verantwoordelijkheid. Je staat onze particuliere en zakelijke klanten zowel telefonisch, per e-mail als aan onze balie te woord. Je verstrekt informatie, maakt offertes en bent verantwoordelijk voor de follow-up. Het verkopen van onze beroepsrijbewijzen of beroepsopleidingen is jouw belangrijkste taak, maar ook de administratieve afhandeling en offertes opstellen. De verhouding tussen commercieel en administratief is 70/30. Het is belangrijk dat je een administratief en organisatorisch talent bent. Dit omdat je ervoor gaat zorgen dat de gemaakte afspraken goed verwerkt worden, offertes foutloos de deur uit gaan en dat de registratie goed verloopt. Je gaat zelfstandig werken in een team en je bent oplossingsgericht.
Hoe ziet jou dag eruit?
- De binnengekomen aanvragen bespreken met je collega
- Je wordt gebeld door een klant; de klant wilt op korte termijn een VCA cursus voor 10 personen inplannen Je gaat zoeken naar een beschikbare docent, lokaal en examenplekken. Je gaat bij je collega na of er nog voldoende boeken op voorraad zijn en als je alle hebt geregeld kun je dit aan de klant bevestigen.
- Aan de balie sta je een klant te woord over een heftruckopleiding. Je gaat de mogelijkheden bespreken en schrijft hem direct in voor de eerstvolgende cursus
- Je gaat klanten bellen waarbij de BHV bijna afloop; je checkt of je ze kunt inplannen voor een herhalingscursus
- Tijdens het wekelijkse afdelingsoverleg bespreek je met elkaar wat er speelt. Zo weet je waar je collega’s mee bezig zijn, welke klant nog gebeld moet worden, welke cursussen vol zitten en waar nog ruimte is. Je bespreekt bijvoorbeeld of er een extra dag EHBO ingepland moet worden omdat er veel aanvragen zijn.
- Je werkt nauw samen met je collega’s van jouw team; administratief medewerkers die de administratieve taken omtrent cursussen verzorgen, accountmanagers voor de verkoop en een manager en hoofd verkoop voor de aansturing
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou?
- Enthousiast persoon met MBO niv. 4 werk- en denkniveau
- 1-2 jaar relevante werkervaring
- Stressbestendig en je kunt goed het overzicht bewaren
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Je kunt het volgende van ons verwachten:
- Fulltime job met vast werk
- Salaris passend bij de functie
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Opleidingsmogelijkheden
- Gezellig en jong team
- Afwisselende taken
- Werken binnen een prettig en informeel bedrijf
Sollicitatieprocedure
Dit bedrijf heeft de werving en selectie toevertrouwd aan WerkTalent. Ben je enthousiast geworden van deze vacature? Druk dan op de sollicitatie knop en upload je CV. Sollicitaties kunnen worden gericht aan Paul de Letter. Hij beoordeeld jouw sollicitatie en neemt graag contact met je op!
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Met je collega's ben je samen het visitekaartjes van het bedrijf. Voor één of meerder categorieën, (theorie) cursussen en/of projecten krijg jij de verantwoordelijkheid. Je staat onze particuliere en zakelijke klanten zowel telefonisch, per e-mail als aan onze balie te woord. Je verstrekt informatie, maakt offertes en bent verantwoordelijk voor de follow-up. Het verkopen van onze beroepsrijbewijzen of beroepsopleidingen is jouw belangrijkste taak, maar ook de administratieve afhandeling en offertes opstellen. De verhouding tussen commercieel en administratief is 70/30. Het is belangrijk dat je een administratief en organisatorisch talent bent. Dit omdat je ervoor gaat zorgen dat de gemaakte afspraken goed verwerkt worden, offertes foutloos de deur uit gaan en dat de registratie goed verloopt. Je gaat zelfstandig werken in een team en je bent oplossingsgericht.
Hoe ziet jou dag eruit?
Wat verwachten wij van jou?
Je kunt het volgende van ons verwachten:
Voor een groeiend Westlands bedrijf die zich bevindt in Naaldwijk (in de buurt van Den Haag en Leiden) zijn wij ter uitbreiding van het team op zoek naar een fulltime Accountmanager Binnendienst.
Functieomschrijving
Met je collega's ben je samen het visitekaartjes van het bedrijf. Voor één of meerder categorieën, (theorie) cursussen en/of projecten krijg jij de verantwoordelijkheid. Je staat onze particuliere en zakelijke klanten zowel telefonisch, per e-mail als aan onze balie te woord. Je verstrekt informatie, maakt offertes en bent verantwoordelijk voor de follow-up. Het verkopen van onze beroepsrijbewijzen of beroepsopleidingen is jouw belangrijkste taak, maar ook de administratieve afhandeling en offertes opstellen. De verhouding tussen commercieel en administratief is 70/30. Het is belangrijk dat je een administratief en organisatorisch talent bent. Dit omdat je ervoor gaat zorgen dat de gemaakte afspraken goed verwerkt worden, offertes foutloos de deur uit gaan en dat de registratie goed verloopt. Je gaat zelfstandig werken in een team en je bent oplossingsgericht.
Hoe ziet jou dag eruit?
- De binnengekomen aanvragen bespreken met je collega
- Je wordt gebeld door een klant; de klant wilt op korte termijn een VCA cursus voor 10 personen inplannen Je gaat zoeken naar een beschikbare docent, lokaal en examenplekken. Je gaat bij je collega na of er nog voldoende boeken op voorraad zijn en als je alle hebt geregeld kun je dit aan de klant bevestigen.
- Aan de balie sta je een klant te woord over een heftruckopleiding. Je gaat de mogelijkheden bespreken en schrijft hem direct in voor de eerstvolgende cursus
- Je gaat klanten bellen waarbij de BHV bijna afloop; je checkt of je ze kunt inplannen voor een herhalingscursus
- Tijdens het wekelijkse afdelingsoverleg bespreek je met elkaar wat er speelt. Zo weet je waar je collega’s mee bezig zijn, welke klant nog gebeld moet worden, welke cursussen vol zitten en waar nog ruimte is. Je bespreekt bijvoorbeeld of er een extra dag EHBO ingepland moet worden omdat er veel aanvragen zijn.
- Je werkt nauw samen met je collega’s van jouw team; administratief medewerkers die de administratieve taken omtrent cursussen verzorgen, accountmanagers voor de verkoop en een manager en hoofd verkoop voor de aansturing
Functie-eisen
Wat verwachten wij van jou?
- Enthousiast persoon met MBO niv. 4 werk- en denkniveau
- 1-2 jaar relevante werkervaring
- Stressbestendig en je kunt goed het overzicht bewaren
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Je kunt het volgende van ons verwachten:
- Fulltime job met vast werk
- Salaris passend bij de functie
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden
- Opleidingsmogelijkheden
- Gezellig en jong team
- Afwisselende taken
- Werken binnen een prettig en informeel bedrijf
Sollicitatieprocedure
Dit bedrijf heeft de werving en selectie toevertrouwd aan WerkTalent. Ben je enthousiast geworden van deze vacature? Druk dan op de sollicitatie knop en upload je CV. Sollicitaties kunnen worden gericht aan Paul de Letter. Hij beoordeeld jouw sollicitatie en neemt graag contact met je op!
