Administratief medewerker met klantcontact

Dit bedrijf helpt mensen, bedrijven en instellingen met betalingsoplossingen. Hun doel is om achterstanden structureel op te lossen en te voorkomen. Ze hebben meer dan 350 medewerkers, verdeeld over meerdere locaties. Het team waar je in gaat werken is een zelfstandig team en wordt aangestuurd door een leidinggevende. 

Ben jij vasthoudend en vind jij het leuk om soms pittige gesprekken aan te gaan? En wil jij een start maken of je verder verdiepen in de financiële dienstverlening? Ga dan aan de slag als administratief medewerker met klantcontact.

Als administratief medewerker (bij het bedrijf waar je aan de slag kunt, noemen ze het medewerker creditmanagement) ben je niet alleen bezig met het incasseren van openstaande vorderingen van jouw opdrachtgevers. Ook zorg jij voor een nauwkeurige administratie.

Vorderingen incasseer je door per e-mail en/of telefonisch contact op te nemen met debiteuren. Dat doe je met inlevingsvermogen. Door goed te luisteren en vragen te stellen bereik jij je resultaat. Er zijn standaard werkinstructies geschreven, zodat je precies weet wat je wanneer moet doen. Zie jij verbetermogelijkheden, dan laat je dat natuurlijk aan jouw leidinggevende weten. Je hebt contact met collega’s van verschillende afdelingen. Bijvoorbeeld omdat je een dossier moet overdragen. Ook opdrachtgevers spreek je regelmatig over de stand van zaken van de dossiers die zij jou uit handen hebben gegeven. 

Tevens is het belangrijk dat je je niet uit het veld laat staan wanneer een klant weerstand biedt.

Dit bedrijf helpt mensen, bedrijven en instellingen met betalingsoplossingen. Hun doel is om achterstanden structureel op te lossen en te voorkomen. Ze hebben meer dan 350 medewerkers, verdeeld over meerdere locaties. Het team waar je in gaat werken is een zelfstandig team en wordt aangestuurd door een leidinggevende. 

• Mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig en resultaatgericht en spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent integer en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of bent bereid deze aan te vragen.

Wat bieden wij:

• Een baan voor 24 - 40 uur per week bij een organisatie die in ontwikkeling is en waar ruimte is voor persoonlijke groei;
• Werk waar je samenwerkt met een ambitieus en collegiaal team, want je doet het natuurlijk niet alleen;
• Een omgeving waar met veel passie, plezier en gedrevenheid wordt gewerkt;
• Een markt conform salaris van en prima secundaire arbeidsvoorwaarden;
• En een reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km, tot een maximum van 80 km per dag;
• Gratis en onbeperkt toegang tot onze Academy met online trainingen (zolang je via Adecco werkt);
• Een baan op uitzendbasis met kans op een vast contract bij goed functioneren.

Als je al ervaring hebt als incassomedewerker dan heb je een voorsprong!

Ben jij enthousiast? Reageer dan vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met 0113-212704 of stuur een e-mail naar goes@adecco.nl. We vertellen je graag meer over deze vacature.