Bijzonder Beheer Specialist Hypotheken bij de ING Bank in Amsterdam
| Branches |
banken en verzekeringen Organisatie en advies zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Amsterdam |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Contactpersoon |
Evelien Kramer 06-20700591 |
Informatie
Bij deze toonaangevende bank in Amsterdam wordt gewerkt via het Agile gedachtegoed. Je werkt in een multidisciplinair team en neemt een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de klant te informeren over de gevolgen van een betalingsachterstand met als doel inzicht te geven in de financiële situatie en het bieden van mogelijkheden an de klant. Door middel van motiverende gesprekstechnieken de klant in beweging te krijgen. Je hebt het beheer over een eigen portefeuille en bent verantwoordelijk voor tijdige afhandeling van alle voorkomende acties in het gehele traject zoals het beoordelen van inkomsten/uitgave, het treffen van passende betalingsregelingen, het informeren van optie en mogelijkheden voor woningbehoud.Indien woningbehoud niet mogelijks is kun jij op een professionele wijze de klant meenemen in het vervolgtraject waarbij taxatie van het onderpand en het inregelen van een verkoopvolmacht een van de opties zijn.
Hoe je dat doet?
- Door de klanten proactief telefonisch te benaderen die in achterstand zijn langer dan 2 maanden.
- Inventariseren van de klant-situatie, door goed door te vragen maar wel op een respectvolle en empathische wijze;
- De klant-situatie analyseren en de klant infomeren over de mogelijkheden, indien er advies moet worden gegeven dan verwijs je de klant door naar de hypotheekadviseur;
- Je maakt kredietvoorstellen en verdedigt deze tijdens een kredietcomité;
- Alle afspraken die je maakt met de klant leg je vanzelfsprekend goed vast;
- Je denkt mee over procesverbeteringen en acties voor de doelgroep.
Functie-eisen
Voor de vacature Bijzonder Beheer Specialist in Amsterdam komt Career Control graag in contact met kandidaten die over de volgende kwaliteiten beschikken:
- Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding en je bent in het bezit van een geldig WFT Basis, WFT Hypothecair krediet.
- Werkervaring binnen het vakgebied hypotheken en bij voorkeur met het voorkomen van hypotheekachterstand;
- Ervaring in Bijzonder Beheer is een pré;
- Sterk analytisch vermogen en je bent een echte teamplayer;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
- Je hebt lef; je durft je uit te spreken maar geeft de ander, met respect, eerlijke feedback.
Arbeidsvoorwaarden
- De ideale kandidaat is beschikbaar voor een werkweek van 36 uur met een bruto maandsalarisindicatie tussen de € 2800,- tot € 3500,-;
- Career Control kent een verplichte pensioenregeling bij Stipp, marktconforme reiskostenvergoedingen, permanente opleidingsmogelijkheden binnen de projectkaders en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een gaaf netwerk van leuke collega’s en opdrachtgevers die je regelmatig tegenkomt op onze events;
- Wij bieden aan om je WFT Basis diploma te kunnen halen
Omschrijving
Bij deze toonaangevende bank in Amsterdam wordt gewerkt via het Agile gedachtegoed. Je werkt in een multidisciplinair team en neemt een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de klant te informeren over de gevolgen van een betalingsachterstand met als doel inzicht te geven in de financiële situatie en het bieden van mogelijkheden an de klant. Door middel van motiverende gesprekstechnieken de klant in beweging te krijgen. Je hebt het beheer over een eigen portefeuille en bent verantwoordelijk voor tijdige afhandeling van alle voorkomende acties in het gehele traject zoals het beoordelen van inkomsten/uitgave, het treffen van passende betalingsregelingen, het informeren van optie en mogelijkheden voor woningbehoud.Indien woningbehoud niet mogelijks is kun jij op een professionele wijze de klant meenemen in het vervolgtraject waarbij taxatie van het onderpand en het inregelen van een verkoopvolmacht een van de opties zijn.
Hoe je dat doet?
- Door de klanten proactief telefonisch te benaderen die in achterstand zijn langer dan 2 maanden.
- Inventariseren van de klant-situatie, door goed door te vragen maar wel op een respectvolle en empathische wijze;
- De klant-situatie analyseren en de klant infomeren over de mogelijkheden, indien er advies moet worden gegeven dan verwijs je de klant door naar de hypotheekadviseur;
- Je maakt kredietvoorstellen en verdedigt deze tijdens een kredietcomité;
- Alle afspraken die je maakt met de klant leg je vanzelfsprekend goed vast;
- Je denkt mee over procesverbeteringen en acties voor de doelgroep.
Functie-eisen
Voor de vacature Bijzonder Beheer Specialist in Amsterdam komt Career Control graag in contact met kandidaten die over de volgende kwaliteiten beschikken:
- Minimaal een afgeronde HBO/WO opleiding en je bent in het bezit van een geldig WFT Basis, WFT Hypothecair krediet.
- Werkervaring binnen het vakgebied hypotheken en bij voorkeur met het voorkomen van hypotheekachterstand;
- Ervaring in Bijzonder Beheer is een pré;
- Sterk analytisch vermogen en je bent een echte teamplayer;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
- Je hebt lef; je durft je uit te spreken maar geeft de ander, met respect, eerlijke feedback.
Arbeidsvoorwaarden
- De ideale kandidaat is beschikbaar voor een werkweek van 36 uur met een bruto maandsalarisindicatie tussen de € 2800,- tot € 3500,-;
- Career Control kent een verplichte pensioenregeling bij Stipp, marktconforme reiskostenvergoedingen, permanente opleidingsmogelijkheden binnen de projectkaders en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een gaaf netwerk van leuke collega’s en opdrachtgevers die je regelmatig tegenkomt op onze events;
- Wij bieden aan om je WFT Basis diploma te kunnen halen
