Callcenter Medewerker
| Branche | Personeel, arbeid en loopbaan |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Heerhugowaard |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | BaanBereik Heerhugowaard |
| Contactpersoon |
Lysann van Gijtenbeek 0723031111 |
Informatie
Vacaturenummer: 1830386
Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en op verschillende vragen helder antwoord te geven? Dan gaan wij graag in gesprek met jou! Voor een bedrijf in Alkmaar zijn wij op zoek naar een fulltime Callcenter medewerker. Binnen deze functie is het van belang dat je ervaring hebt op een klantenservice afdeling, snel kunt schakelen, stressbestendig en oplossingsgericht bent. Jij geeft klanten via de telefoon en mail helder antwoord op hun vragen en verwerkt dit in het CRM-systeem van het bedrijf. Ben jij administratief goed onderlegd en ben je klantgericht ingesteld? Solliciteer dan direct op baanbereik.nl!
Omschrijving
Vacaturenummer: 1830386
Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en op verschillende vragen helder antwoord te geven? Dan gaan wij graag in gesprek met jou! Voor een bedrijf in Alkmaar zijn wij op zoek naar een fulltime Callcenter medewerker. Binnen deze functie is het van belang dat je ervaring hebt op een klantenservice afdeling, snel kunt schakelen, stressbestendig en oplossingsgericht bent. Jij geeft klanten via de telefoon en mail helder antwoord op hun vragen en verwerkt dit in het CRM-systeem van het bedrijf. Ben jij administratief goed onderlegd en ben je klantgericht ingesteld? Solliciteer dan direct op baanbereik.nl!
Functie eisen
- 40 uur per week beschikbaar, dit is een vereiste;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Minimaal 1 jaar werkervaring als Klantenservice Medewerker;
- Je bent gewend om 80 tot 100 telefoontjes per dag aan te nemen;
- Service- en klantgerichte houding;
- Je denkt niet in problemen maar oplossingen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een zelfstandige fulltime functie;
- Een marktconform salaris;
- Een dynamische werkomgeving.
