Callcenter medewerker outbound
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Haarlem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | De Werkstudent |
| Contactpersoon |
Karin Hasenaar |
Informatie
Je gaat aan de slag voor verschillende opdrachtgevers uit de financiële sector en belt uit hun naam klanten. De ene keer maak je afspraken voor de adviseurs, Een andere keer bel je om klantgegevens up to date te houden. Weer een andere keer bel je voor het aanbieden van een verzekeringsproduct. Vandaar dat je ook een gratis opleiding hiervoor aangeboden krijgt.
Afhankelijk van de opdracht werk je wel of niet met een vast script. Je bent actief betrokken bij de opdrachtgevers, je hebt kennis van hun producten en voelt je verantwoordelijk. Er wordt gewerkt op basis van kwaliteit, dus niet op tijd of het behalen van bonussen. Een goed en oprecht gesprek gaat boven snel scoren.
Tenslotte willen de opdrachtgevers graag hun klanten behouden. Je werkt wel met haalbare targets. Je wordt goed begeleid op de werkvloer. Er wordt van maandag tot en met vrijdag gewerkt tussen 9.00 en 18.00 uur. Je werkt vanuit een mooi pand waar goed gelet wordt op het gezamelijk naleven van de Corona maatregelen.
Omschrijving
Je gaat aan de slag voor verschillende opdrachtgevers uit de financiële sector en belt uit hun naam klanten. De ene keer maak je afspraken voor de adviseurs, Een andere keer bel je om klantgegevens up to date te houden. Weer een andere keer bel je voor het aanbieden van een verzekeringsproduct. Vandaar dat je ook een gratis opleiding hiervoor aangeboden krijgt.
Afhankelijk van de opdracht werk je wel of niet met een vast script. Je bent actief betrokken bij de opdrachtgevers, je hebt kennis van hun producten en voelt je verantwoordelijk. Er wordt gewerkt op basis van kwaliteit, dus niet op tijd of het behalen van bonussen. Een goed en oprecht gesprek gaat boven snel scoren.
Tenslotte willen de opdrachtgevers graag hun klanten behouden. Je werkt wel met haalbare targets. Je wordt goed begeleid op de werkvloer. Er wordt van maandag tot en met vrijdag gewerkt tussen 9.00 en 18.00 uur. Je werkt vanuit een mooi pand waar goed gelet wordt op het gezamelijk naleven van de Corona maatregelen.
