Callcentermedewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Uden |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Brabant Match |
| Contactpersoon |
Team Brabant Match Gemert |
Informatie
Ben je een kei in het afhandelen van klachten, het beantwoorden van klantvragen en het voeren van commerciële verkoop gesprekken?
Bij Your Voice (onderdeel van Sidekix in Uden) ga jij jouw commerciële talent en overtuigingskracht benutten om voor diens klanten afspraken in te plannen. Het gaat in deze functie om lauwwarme acquisitie. Daarmee wordt de drempel om te bellen al een stuk lager... Degene die jij moet bellen heeft namelijk zelf een brochure aangevraagd bij jouw klant. Interesse in het product is er dus al ;-)
Your Voice gaat jou in dit proces begeleiden en sturen om die topbeller te worden, die jij uiteraard zo graag wil worden!
Hey, maar wat ga ik dan precies doen?:
- Beantwoorden van klantvragen via diverse media (bijv. mail)
- Bellen van potentiële klanten met als doel een afspraak realiseren
- Commerciële en verkoop gerelateerde gesprekken voeren
- Signaleren van knelpunten bij klanten en deze verhelpen
- Volledige en betrouwbare registratie van telefoongesprekken met contactpersonen
YourVoice zoekt collega’s en de vrijdag is een vereiste werkdag. Er wordt gebeld van 09:00 - 21:00 uur en af en toe de zaterdag van 10:00 - +- 15:00 uur. Houdt er dus rekening mee dat je flexibel (uiteraard bespreekbaar) inzetbaar bent. Er zijn verschillende opties qua diensten. Zo zoeken ze medewerkers die flexibel inzetbaar zijn (minimaal 24 uur per week), maar hebben ze ook opties wanneer je alleen in de avonden beschikbaar bent (16.00 - 20.00 uur). Alleen op maandag, dinsdag en woensdag beschikbaar (24 uur)? Ook dan ontvangen we graag jouw sollicitatie!
Heb je geen ervaring als servicedesk medewerker, maar zou je hierin wel graag aan de slag gaan? Geen probleem. Je krijgt namelijk voordat je gaat starten een korte, maar effectieve training.
Een goede begeleiding met trainingen / coaching om je verder te kunnen ontwikkelen spreekt voor zich.
Een goede beller voor Your Voice:
- Woont in (de directe omgeving van) Uden
- Is flexibel inzetbaar en hebt een positieve werkhouding / teamspirit
- Heeft een duidelijke 'telefoonstem' met de juiste 'telefoonkwaliteiten'
- Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal
- Een uitdagende functie met veel afwisseling
- Een informele werksfeer met leuke collega's!
Omschrijving
Ben je een kei in het afhandelen van klachten, het beantwoorden van klantvragen en het voeren van commerciële verkoop gesprekken?
Bij Your Voice (onderdeel van Sidekix in Uden) ga jij jouw commerciële talent en overtuigingskracht benutten om voor diens klanten afspraken in te plannen. Het gaat in deze functie om lauwwarme acquisitie. Daarmee wordt de drempel om te bellen al een stuk lager... Degene die jij moet bellen heeft namelijk zelf een brochure aangevraagd bij jouw klant. Interesse in het product is er dus al ;-)
Your Voice gaat jou in dit proces begeleiden en sturen om die topbeller te worden, die jij uiteraard zo graag wil worden!
Hey, maar wat ga ik dan precies doen?:
- Beantwoorden van klantvragen via diverse media (bijv. mail)
- Bellen van potentiële klanten met als doel een afspraak realiseren
- Commerciële en verkoop gerelateerde gesprekken voeren
- Signaleren van knelpunten bij klanten en deze verhelpen
- Volledige en betrouwbare registratie van telefoongesprekken met contactpersonen
YourVoice zoekt collega’s en de vrijdag is een vereiste werkdag. Er wordt gebeld van 09:00 - 21:00 uur en af en toe de zaterdag van 10:00 - +- 15:00 uur. Houdt er dus rekening mee dat je flexibel (uiteraard bespreekbaar) inzetbaar bent. Er zijn verschillende opties qua diensten. Zo zoeken ze medewerkers die flexibel inzetbaar zijn (minimaal 24 uur per week), maar hebben ze ook opties wanneer je alleen in de avonden beschikbaar bent (16.00 - 20.00 uur). Alleen op maandag, dinsdag en woensdag beschikbaar (24 uur)? Ook dan ontvangen we graag jouw sollicitatie!
Heb je geen ervaring als servicedesk medewerker, maar zou je hierin wel graag aan de slag gaan? Geen probleem. Je krijgt namelijk voordat je gaat starten een korte, maar effectieve training.
Een goede begeleiding met trainingen / coaching om je verder te kunnen ontwikkelen spreekt voor zich.
Een goede beller voor Your Voice:
- Woont in (de directe omgeving van) Uden
- Is flexibel inzetbaar en hebt een positieve werkhouding / teamspirit
- Heeft een duidelijke 'telefoonstem' met de juiste 'telefoonkwaliteiten'
- Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal
- Een uitdagende functie met veel afwisseling
- Een informele werksfeer met leuke collega's!
