Commercieel technisch medewerker (M/V)

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bedienen van de klant op het gebied van service met als doel, een zo goed mogelijke dienstverlening voor de klanten. Je ondersteunt daarnaast je collega’s van sales en garantie. Deze disciplines vormen de afdeling Technical Services. Je hebt een adviserende en organisatorische rol, waarbij je het aanspreekpunt en het gezicht bent bij de service en nazorg.

In deze coördinerende, dienstverlenende functie ben je de spil in het oplossen van uitdagende technische en servicevragen van klanten. Je draagt onder meer zorg voor de rapportage en administratieve afhandeling van de werkzaamheden in het CRM systeem. Het is daarbij van belang dat je sterk bent in het plannen en organiseren, waardoor je aan de klantverwachting voldoet, onder (soms) stressvolle omstandigheden. Je bent in jouw element in een dynamische technische omgeving, waar je aan meerdere projecten tegelijkertijd werkt. Naast het oplossen van de technische vraagstukken ga je aan de slag om oplossingen voor in de toekomst te bedenken en zo verbeterslagen te maken in de processen.

- Hbo werk- en denkniveau

- Kennis van techniek en elektronica

- Taalbeheersing van het Nederlands en het Engels

- Salaris tussen de €3000 en €3500 euro bruto per maand

- Uitzicht op vast dienstverband

- Doorgroeimogelijkheden zodat je uitdaging blijft houden