Commercieel Technisch Medewerker (Team Sales Support)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Den Bosch |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Legrand Nederland B.V. |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Binnen de afdeling Customer Service maak jij als Commercieel Technisch Medewerker deel uit van het team Sales Support. In deze uitdagende functie geef je o.a. eerstelijns technische ondersteuning en advies aan diverse klanten en je handelt daarin oplossingsgericht. Je werkt binnen een team met 4 directe collega’s waar het behandelen van kleine offertes en specials ook tot je takenpakket behoort.
Belangrijke productgroepen zijn o.a. :
- Schakel- en Verdeelinrichtingen,
- Schakelmateriaal,
- Deurcommunicatie,
- Data,
- UPS,
- Kabeldraagsystemen.
Je hebt veel telefonisch contact met installateurs, paneelbouwers, adviseurs, de groothandel en soms ook eindklanten. Hierbij onderhoud je alle relevante informatie betreffende bovenstaande relaties in ons CRM-systeem Salesforce. Tot slot werk je samen met de afdeling Sales Front Office ten behoeven van de commerciële doelstellingen.
Omschrijving
Binnen de afdeling Customer Service maak jij als Commercieel Technisch Medewerker deel uit van het team Sales Support. In deze uitdagende functie geef je o.a. eerstelijns technische ondersteuning en advies aan diverse klanten en je handelt daarin oplossingsgericht. Je werkt binnen een team met 4 directe collega’s waar het behandelen van kleine offertes en specials ook tot je takenpakket behoort.
Belangrijke productgroepen zijn o.a. :
- Schakel- en Verdeelinrichtingen,
- Schakelmateriaal,
- Deurcommunicatie,
- Data,
- UPS,
- Kabeldraagsystemen.
Je hebt veel telefonisch contact met installateurs, paneelbouwers, adviseurs, de groothandel en soms ook eindklanten. Hierbij onderhoud je alle relevante informatie betreffende bovenstaande relaties in ons CRM-systeem Salesforce. Tot slot werk je samen met de afdeling Sales Front Office ten behoeven van de commerciële doelstellingen.
Functie eisen
Naast commerciële vaardigheden beschik je over een technische opleiding. Ook beschik je over technisch inzicht en kennis van de elektrotechnische branche. Bij voorkeur heb je ervaring opgebouwd op de binnendienst van een elektrotechnische groothandel of als monteur in de utiliteit of industrie.
Je werkt in een team maar ook zelfstandig, je denkt in mogelijkheden en oplossingen en neemt hierin een proactieve houding aan.
- Commerciële vaardigheden + werkhouding.
- Technische opleiding - minimaal MBO+ Electrotechniek (of vergelijkbaar).
- Bekend met ICT toepassingen zoals Salesforce als CRM , MS Office en ERP systemen (bij voorkeur Baan).
- Je beheerst de Nederlandse taal; Engels is een pré.
- Kennis van producten, klanten en markten is een pré.
Tot slot ben je flexibel, kordaat en klantgericht!
