Coördinator Bron- en Contactonderzoek
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Amy van Soldt 0889687231 |
Informatie
Als Coördinator Bron- en Contactonderzoek beperk je dagelijks honderden Covid-19 besmettingen. Dit doe je uiteraard niet zelf! Jij stuurt 20 onderzoekers aan die door jouw gedrevenheid en kennis alle tools in handen hebben om er een succes van te maken. Ben je geïnteresseerd? Wacht niet te lang, solliciteer direct!
Onze onderzoekers krijgen dagelijks te maken met veel weerstand van positief geteste patiënten. Dit gaat ook de onderzoekers niet in koude kleren zitten. Gelukkig hebben ze jou, de Coördinator Bron- en Contactonderzoek! Jij biedt een luisterend oor voor je 20 onderzoekers en helpt hen op weg als zij er niet uitkomen. Je beantwoord vragen, motiveert hen en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de gesprekken hoog blijft. Valt een onderzoeker extra op door zijn empathische vermogen en snelle schakelen? Jij stelt voor om deze persoon mee te nemen in een coach traject. Is je bezetting krap? Jij pakt de telefoon op en belt mee! Samen krijgen wij Corona onder controle!
Jouw werklocatie is onze Outsourcing locatie in Bijsterhuizen (Nijmegen). Het klantcontactcenter is van maandag tot en met zondag geopend tussen 08:00 en 20:00. Door de ruime openingstijden zal het voorkomen dat je enkele avonden en weekenddagen ingezet zal worden.
Omschrijving
Als Coördinator Bron- en Contactonderzoek beperk je dagelijks honderden Covid-19 besmettingen. Dit doe je uiteraard niet zelf! Jij stuurt 20 onderzoekers aan die door jouw gedrevenheid en kennis alle tools in handen hebben om er een succes van te maken. Ben je geïnteresseerd? Wacht niet te lang, solliciteer direct!
Onze onderzoekers krijgen dagelijks te maken met veel weerstand van positief geteste patiënten. Dit gaat ook de onderzoekers niet in koude kleren zitten. Gelukkig hebben ze jou, de Coördinator Bron- en Contactonderzoek! Jij biedt een luisterend oor voor je 20 onderzoekers en helpt hen op weg als zij er niet uitkomen. Je beantwoord vragen, motiveert hen en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de gesprekken hoog blijft. Valt een onderzoeker extra op door zijn empathische vermogen en snelle schakelen? Jij stelt voor om deze persoon mee te nemen in een coach traject. Is je bezetting krap? Jij pakt de telefoon op en belt mee! Samen krijgen wij Corona onder controle!
Jouw werklocatie is onze Outsourcing locatie in Bijsterhuizen (Nijmegen). Het klantcontactcenter is van maandag tot en met zondag geopend tussen 08:00 en 20:00. Door de ruime openingstijden zal het voorkomen dat je enkele avonden en weekenddagen ingezet zal worden.
Functie eisen
- Jij bent een geboren leider en weet een team met jouw positieve instelling te enthousiasmeren;
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
- Als Coördinator Bron- en Contactonderzoek krijg je te maken met HR taken als: verzuim, sollicitatie- en exitgesprekken en ontwikkeling. Dit is voor jou geen onbekend terrein;
- Je bent empathisch, communicatief vaardig, houdt het overzicht en voelt zich prettig in een snelle en veranderlijke omgeving.
