Customer agent T-Mobile Thuis
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lotte Leurs 0889687231 |
Informatie
Ben jij de klantenservice specialist die wij zoeken? Heb jij een goed inlevingsvermogen, ben jij sociaal en klantgericht? Ga aan de slag als Customer agent T-Mobile Thuis in Eindhoven vanaf 20 uur per week tegen een bruto uurloon van € 9,70 per uur met daarnaast de mogelijkheid tot mooie bonussen.
Zowel klanten, monteurs als retailers zullen jou opbellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een bestelling tot hulpvragen bij installatie. Ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen voorbij. Van alles wat dus! Technische affiniteit en de wil om te weten hoe iets werkt is erg belangrijk! Zie jij je zelf al bij T-Mobile werken? Lees dan snel verder!
Omschrijving
Ben jij de klantenservice specialist die wij zoeken? Heb jij een goed inlevingsvermogen, ben jij sociaal en klantgericht? Ga aan de slag als Customer agent T-Mobile Thuis in Eindhoven vanaf 20 uur per week tegen een bruto uurloon van € 9,70 per uur met daarnaast de mogelijkheid tot mooie bonussen.
Zowel klanten, monteurs als retailers zullen jou opbellen voor vragen over internet, televisie en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een bestelling tot hulpvragen bij installatie. Ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen voorbij. Van alles wat dus! Technische affiniteit en de wil om te weten hoe iets werkt is erg belangrijk! Zie jij je zelf al bij T-Mobile werken? Lees dan snel verder!
Functie eisen
Dit vragen wij aan onze toekomstige Customer agent:
- Je hebt minimaal MBO3 niveau;
- Je bent vanaf 16 uur per week beschikbaar;
- Je bent flexibel beschikbaar tussen 07:00 en 22:00 uur;
- Je bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 2 weken beschikbaar;
- Je bent communicatief sterk;
- Je bent onderzoekend en klantgericht.