Extra small - iPhone
  Small - iPad portrait
  Medium - iPad landscape
  Large - Desktop

203.051 vacatures

17 feb 2020

Customer Care Medewerker

Branche Zie onder
Dienstverband Zie onder
Uren Zie onder
Locatie Zoetermeer
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Careers in Sales
Contactpersoon Zie onder

Informatie

Samen met jouw team bouw je een langdurige en vertrouwde relatie op met de klanten in jouw regio; vooral de eindgebruikers/patiënten, maar ook specialisten. Tijdens de proactieve en adviserende klantcontacten weet jij hen mee te nemen in de ontwikkeling van de producten en de toegevoegde waarde die deze producten voor de client kunnen betekenen. Zodoende creëer je voor hen de beste kwaliteit van leven. Daarnaast ondersteun je in het organiseren en plannen van o.a. events en huisbezoeken voor de product specialist, waarmee je nauw samenwerkt. Hiermee onderhoudt je de relatie met de patiënt optimaal, en bevorder je de gehele customer experience. Daarnaast zorg je dat alles up-to-date wordt bijgehouden in de CRM systemen m.b.t. jouw acties en activiteiten met klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor de omzet in jouw regio gebaseerd op de relatie met je cliënt, en je werkt samen met je collega’s voor het realiseren van de beste klant- en bedrijfsdoelstellingen.

Als customer care medewerker groei jij mee binnen een dynamische en innovatieve organisatie die marktleider is in stemprotheses. Jij zorgt voor langdurige relaties en voor hecht contact met je klanten, en zorg je dat de patiëntenzorg optimaal is. Solliciteer op deze mooie functie! 


De organisatie, ruim 30 jaar actief, is inmiddels uitgegroeid tot wereldwijde marktleider op het gebied van laryngectomiezorg. Ze bezitten hiermee tientallen jaren ervaring in ontwerpoplossingen en technologieën. Het uitgebreide aanbod bevat een complete reeks hulpmiddelen voor spraak- en longrevalidatie. De organisatie is volledig gericht op de eindgebruikers door middel van community-evenementen, huisbezoeken, serviceaanvragen en directe levering binnen al hun markten. Zo geven zij hun gebruikers weer een comfortabel leven, en zijn ze vastberaden om mensen de vrijheid te bieden om ‘hands-free’ te kunnen spreken. De organisatie kenmerkt zich door hun informele en professionele sfeer. Het dynamische team bestaat uit gemotiveerde collega’s met duidelijke en open communicatielijnen. Er is veel persoonlijke aandacht voor o.a. ontwikkeling in productkennis en coaching. Het betreft een binnendienst functie en de organisatie is gevestigd in Zoetermeer, en daardoor eenvoudig bereikbaar vanuit meerdere invalshoeken.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch accountmanagement en/of relatiebeheer, en je bent commercieel en gedreven om gestelde KPI’s te realiseren. Je kan goed zelfstandig werken, maar bent ook echt een teamplayer, samenwerking is namelijk erg belangrijk in het team. Daarnaast ben je een doorzetter en kan goed met veranderingen omgaan. Je bent proactief en houdt van een uitdaging.
Je bezit uiteraard over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden (ABN).
De wereld staat dan wel gedeeltelijk stil, maar waar het kan, werken wij gewoon door. De medewerkers van Careers in Sales voeren, in verband met het coronavirus, tot nader bericht alle sollicitatiegesprekken via Skype, Facetime of Whatsapp.
Onze opdrachtgevers hebben over het algemeen dezelfde keuze gemaakt.

Sollicitatieprocedures gaan dus voor het overgrote deel gewoon door!

Laat je dus niet weerhouden om te solliciteren op onze leuke vacatures.
Careers in Sales is specialist in de werving en selectie voor kandidaten in de sales. Met een breed aanbod aan sales vacatures is de kans groot dat jij jouw volgende baan via ons vindt! Heb jij jouw droomjob nog niet gevonden? Stel jezelf aan ons voor en wees als eerste op de hoogte van de nieuwste sales vacatures!

Omschrijving

Samen met jouw team bouw je een langdurige en vertrouwde relatie op met de klanten in jouw regio; vooral de eindgebruikers/patiënten, maar ook specialisten. Tijdens de proactieve en adviserende klantcontacten weet jij hen mee te nemen in de ontwikkeling van de producten en de toegevoegde waarde die deze producten voor de client kunnen betekenen. Zodoende creëer je voor hen de beste kwaliteit van leven. Daarnaast ondersteun je in het organiseren en plannen van o.a. events en huisbezoeken voor de product specialist, waarmee je nauw samenwerkt. Hiermee onderhoudt je de relatie met de patiënt optimaal, en bevorder je de gehele customer experience. Daarnaast zorg je dat alles up-to-date wordt bijgehouden in de CRM systemen m.b.t. jouw acties en activiteiten met klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor de omzet in jouw regio gebaseerd op de relatie met je cliënt, en je werkt samen met je collega’s voor het realiseren van de beste klant- en bedrijfsdoelstellingen.

Als customer care medewerker groei jij mee binnen een dynamische en innovatieve organisatie die marktleider is in stemprotheses. Jij zorgt voor langdurige relaties en voor hecht contact met je klanten, en zorg je dat de patiëntenzorg optimaal is. Solliciteer op deze mooie functie! 


De organisatie, ruim 30 jaar actief, is inmiddels uitgegroeid tot wereldwijde marktleider op het gebied van laryngectomiezorg. Ze bezitten hiermee tientallen jaren ervaring in ontwerpoplossingen en technologieën. Het uitgebreide aanbod bevat een complete reeks hulpmiddelen voor spraak- en longrevalidatie. De organisatie is volledig gericht op de eindgebruikers door middel van community-evenementen, huisbezoeken, serviceaanvragen en directe levering binnen al hun markten. Zo geven zij hun gebruikers weer een comfortabel leven, en zijn ze vastberaden om mensen de vrijheid te bieden om ‘hands-free’ te kunnen spreken. De organisatie kenmerkt zich door hun informele en professionele sfeer. Het dynamische team bestaat uit gemotiveerde collega’s met duidelijke en open communicatielijnen. Er is veel persoonlijke aandacht voor o.a. ontwikkeling in productkennis en coaching. Het betreft een binnendienst functie en de organisatie is gevestigd in Zoetermeer, en daardoor eenvoudig bereikbaar vanuit meerdere invalshoeken.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch accountmanagement en/of relatiebeheer, en je bent commercieel en gedreven om gestelde KPI’s te realiseren. Je kan goed zelfstandig werken, maar bent ook echt een teamplayer, samenwerking is namelijk erg belangrijk in het team. Daarnaast ben je een doorzetter en kan goed met veranderingen omgaan. Je bent proactief en houdt van een uitdaging.
Je bezit uiteraard over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden (ABN).
De wereld staat dan wel gedeeltelijk stil, maar waar het kan, werken wij gewoon door. De medewerkers van Careers in Sales voeren, in verband met het coronavirus, tot nader bericht alle sollicitatiegesprekken via Skype, Facetime of Whatsapp.
Onze opdrachtgevers hebben over het algemeen dezelfde keuze gemaakt.

Sollicitatieprocedures gaan dus voor het overgrote deel gewoon door!

Laat je dus niet weerhouden om te solliciteren op onze leuke vacatures.
Careers in Sales is specialist in de werving en selectie voor kandidaten in de sales. Met een breed aanbod aan sales vacatures is de kans groot dat jij jouw volgende baan via ons vindt! Heb jij jouw droomjob nog niet gevonden? Stel jezelf aan ons voor en wees als eerste op de hoogte van de nieuwste sales vacatures!
Solliciteer direct