Informatie
Jouw baanGewapend met je planner en je agenda weet jij precies wat de dag jouw gaat brengen. Wanneer vrienden jou omschrijven, noemen ze jou de organisator van de vriendengroep. En dit is precies wat onze opdrachtgever zoekt in hun nieuwe customer service co?rdinator. In ruil voor jouw organisatiekunde kan jij direct op contract en ontvang je een salaris tot ? 3.100 bruto per maand. Meer weten? Lees dan snel verder!Manpower zoekt een customer service co?rdinator voor onze opdrachtgever in regio Arnhem.In de functie van customer service co?rdinator rapporteer je rechtstreeks aan de customer service manager en werk je nauw samen met het team van de customer manager en de customer support engineer. Samenvattend kun je denken aan de volgende werkzaamheden:Onderhouden van klantcontact om problemen vroegtijdig te tackelenOpzetten van serviceorders en het informeren van collega?s over de voortgangDistribueren van tickets naar relevante stakeholdersBewaken van contractuele klantafsprakenZorgdragen voor een kloppende facturatieplanningDit krijg jeDirect op contract bij de opdrachtgever!Brutosalaris van? 2.300 tot ? 3.100 per maand afhankelijk van je kennis en ervaringReiskostenvergoeding van? 0,19 per kilometerFulltime baan van 40 uur per week25 vakantiedagen13 ADV-dagenGratis toegang tot Studytube, het e-learningplatform van ManpowerJouw werkplekJij gaat werken voor een internationaal bedrijf dat zich richt op een mooie toekomst: het ontwikkelt duurzame energieoplossingen. De plek waar jij gaat werken is het hoofdkantoor van de Benelux. Hier maak jij deel uit van het backoffice team, waar een prettige en open werksfeer heerst.We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over de organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces brengen we jou op de hoogte van alle ins en outs.WerktijdenDe werktijden in deze functie zijn maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.Jouw profielMinimaal een mbo niveau 4 diploma richting techniek, bijvoorbeeld WTB, MTS, elektrotechniek of logistiekMinstens??n jaar (stage) ervaring als customer service co?rdinator, planner, projectco?rdinator of vergelijkbaarGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, in verband met interne communicatie en klantenErvaring met SAP of gelijkwaardige ERP-systemenKennis van Microsoft-Office en organisatieprocessen/systemenBeschikbaarheid van 40 uur per weekJe hebt een streepje voor als je de Vlaamse en Franse taal beheerst!Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Arnhem, bijvoorbeeld in Nijmegen, Doetinchem of Wageningen.Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever