Customer Service medewerker | 40 uur, en niet minder
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | IJsselstein |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Mattisson Healthcare B.V. |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Ben jij een echte spin in het web en houd jij gemakkelijk alle ballen in de lucht? In verband met de groei van ons bedrijf ontstaat er ruimte voor een fulltime customer service medewerker. Interesse gewekt? Lees snel verder!
Mattisson Healthcare? Wie is dat?
Misschien dat je onze naam niet kent, maar grote kans dat jij producten van ons in huis hebt. Want Mattisson Healthcare is een belangrijke speler in de wereld van gezonde biologische voedingssupplementen, superfoods en andere producten die een gezonde, vitale en energieke lifestyle ondersteunen. Wij leveren aan groothandels, retailketens en natuurvoedingswinkels.
Ook leveren wij direct aan consumenten.
Dit alles doen wij vanuit een locatie in IJsselstein waar zowel het kantoor, productie als magazijn gevestigd zijn. Wij doen dit met een team van ongeveer 15 enthousiaste en gedreven collega’s. Een team dat de klant altijd op nummer 1 zet. Dat doen wij met veel passie en plezier waarbij wij tevens werken aan een verdere professionalisering van onze interne processen.
Ga jij ons daarmee helpen?
Wat ga je doen?
Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor de gehele orderstroom binnen ons bedrijf. Vanaf het (eerste) telefonisch contact met jou, de ontvangst van de goederen tot en met de eventuele klachtenafhandeling ben jij in de lead. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten, ons visitekaartje, de spin in het web. Maar je bent ook degene die even koffie of printpapier bestelt wanneer dat nodig is. Kortom, je bent ook een beetje office manager. Veelzijdig en divers.
Omschrijving
Ben jij een echte spin in het web en houd jij gemakkelijk alle ballen in de lucht? In verband met de groei van ons bedrijf ontstaat er ruimte voor een fulltime customer service medewerker. Interesse gewekt? Lees snel verder!
Mattisson Healthcare? Wie is dat?
Misschien dat je onze naam niet kent, maar grote kans dat jij producten van ons in huis hebt. Want Mattisson Healthcare is een belangrijke speler in de wereld van gezonde biologische voedingssupplementen, superfoods en andere producten die een gezonde, vitale en energieke lifestyle ondersteunen. Wij leveren aan groothandels, retailketens en natuurvoedingswinkels.
Ook leveren wij direct aan consumenten.
Dit alles doen wij vanuit een locatie in IJsselstein waar zowel het kantoor, productie als magazijn gevestigd zijn. Wij doen dit met een team van ongeveer 15 enthousiaste en gedreven collega’s. Een team dat de klant altijd op nummer 1 zet. Dat doen wij met veel passie en plezier waarbij wij tevens werken aan een verdere professionalisering van onze interne processen.
Ga jij ons daarmee helpen?
Wat ga je doen?
Als medewerker customer service ben je verantwoordelijk voor de gehele orderstroom binnen ons bedrijf. Vanaf het (eerste) telefonisch contact met jou, de ontvangst van de goederen tot en met de eventuele klachtenafhandeling ben jij in de lead. Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten, ons visitekaartje, de spin in het web. Maar je bent ook degene die even koffie of printpapier bestelt wanneer dat nodig is. Kortom, je bent ook een beetje office manager. Veelzijdig en divers.
Functie eisen
Voor ons zijn diploma’s niet het belangrijkste. Jouw persoonlijkheid is voor ons veel belangrijker.
Jij bent iemand die zich prettig voelt in een klein, jong (gemiddelde leeftijd 30) en hecht team, waarin vertrouwen, open communicatie en humor centraal staan. Wij kennen geen hiërarchie en communiceren op gelijkwaardig niveau. Wij zijn nieuwsgierig naar jouw mening en staan daar open voor.
Wat vragen wij van jou?
- Minimaal MBO 4 werk – en denkniveau
- Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur in een productieomgeving.
- Ervaring met orderstromen is een must
- Je bent van nature zeer flexibel, geduldig en durft initiatief te nemen
- Goede kennis van Excel is een pré
- Gedreven en affiniteit met onze producten
- Je werkt planmatig en beschikt over een goede helicopterview
