Customer service medewerker Amsterdam

Jouw baanBen je leergierig en een flinke doorzetter? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als customer service medewerker ga jij je bezighouden met service-gerelateerde, commerci?le en administratieve werkzaamheden. Een breed takenpakket dus! Hierbij is het belangrijk dat je beschikt over minstens twee jaar ervaring in een soortelijke functie en minimaal hbo werk- en denkniveau. Voor jouw ervaring kun je rekenen op een brutosalaris tot ? 3.200 per maand en een direct contract bij de opdrachtgever. Enthousiast? Reageer dan direct!Manpower is voor een grondstoffendistributeur in Amsterdam op zoek naar een customer service medewerker.Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het orderproces en de bijbehorende klanten en supply chain partners. Je gaat onder andere vragen beantwoorden over orders en klachten afhandelen. Ook bied je steun aan het salesteam en ga je commerci?le activiteiten uitvoeren. Verder ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:Onderhouden van contact met vestigingen en diverse klantenVerwerken van verkoopordersCo?rdineren van exportzendingen en zorgen voor alle documentatie als, CVO, ATR en EX1Fungeren als contactpersoon voor logistieke partijenBeheren van specifieke klantwensen en zorgen voor een correcte registratie van klachtenUitvoeren van administratieve werkzaamheden in ERP- en CRM systemenRapporteren aan de Business Unit Manager Personal CareDit krijg jeBrutosalaris tussen? 2.800 en ? 3.200 per maandDirect op contract bij de opdrachtgeverReiskostenvergoeding van? 0,19 per kilometer of volledige ov-vergoedingParttime en fulltime mogelijkheden van 32 tot 40 uur per weekKans op vast contractUitstekende werksfeerGratis toegang tot e-learning platform Studytube via ManpowerJouw werkplekJe gaat werken bij een organisatie die actief is als distribiteur van grondstoffen. Met locaties in meer dan 50 landen en 3.000 medewerkers kun je met recht spreken van een grote speler. Het bedrijf is succesvol geworden dankzij de leveringsbetrouwbaarheid en kwalitatief hoogstaande producten.De afdeling Customer Service, die jij gaat versterken, kenmerkt zich als een hechte afdeling met gezellige collega?s. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het volledige dagelijkse orderproces.Op dit moment is de bedrijfsnaam nog vertrouwelijk. In een later stadium van de sollicitatieprocedure kunnen wij jou meer vertellen.?WerktijdenDe werktijden in deze functie zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.Jouw profielMinimaal een mbo niveau 4 diploma (bij voorkeur een hbo-diploma)Ten minste twee jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als klantcontact medewerker, customer service medewerker of klantenservice medewerkerGoede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift?(in verband met klantcontact)Kennis en ervaring met ERP en CRM-systemenErvaring met douanedocumentenBeschikbaarheid van minstens 32 uur per weekBij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Amsterdam, Hoofddorp, Haarlem of Diemen.Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Solliciteer vandaag nog! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op.Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever