Extra small - iPhone
  Small - iPad portrait
  Medium - iPad landscape
  Large - Desktop

203.051 vacatures

1 okt 2020

Customer Service medewerker Hypotheken in bij Stater in Amersfoort

Branches banken en verzekeringen
Organisatie en advies
zakelijke dienstverlening
Dienstverband Zie onder
Uren 32 - 40 uur
Locatie Amersfoort
Opleidingsniveau HBO / bachelor
Contactpersoon Brigitte Woudenberg
06-40471946

Informatie

Functieomschrijving
STOP! Dit is géén simpele klantcontact baan. Denk je dat het vak van een hypotheekadviseur een uitdagendere baan is? Lees dan even verder!

Jij bent leergierig en kunt jezelf veel informatie in een korte tijd eigen maken. Daarnaast ben jij een natuurtalent om de beste service te verlenen, omdat jij niet alleen inhoudelijk goed op de hoogte bent  maar ook de kracht van goede communicatie verstaat. Jij bent namelijk op en top klantgericht!

Voor een grote serviceprovider in Amersfoort-Noord zoeken wij aanstormende hypotheektalenten die al wat hypotheekkennis hebben en voor een excellente dienstverlening willen gaan.

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren word jou een intensief opleidingstraject aangeboden. Tijdens dit traject word je klaargestoomd om consumenten, tussenpersonen en geldgevers van de juiste informatie te voorzien. De uitdaging in deze rol is dat jouw leergierigheid op de proef wordt gesteld. Je wordt namelijk uitgedaagd om van een groot scala hypothecaire leningen, welke namens verschillende geldverstrekkers worden beheerd, op de hoogte te zijn. Duizendpoot, spin in het web, een allesweter, name it! Jij wordt de wandelende encyclopedie van alle hypotheken in beheer.

De volgende competenties zijn op jouw lijf geschreven:
  • Proactief
  • Oplossingsgericht
  • Vriendelijk
  • Communicatief zeer vaardig; zowel mondeling als schriftelijk
  • Klantgericht
  • Nieuwsgierig
  • Leergierig
  • Teamspeler

Naast bovenstaande functieomschrijving verwacht de opdrachtgever van de ideale kandidaat dat deze in staat is om in het kader van ‘continue te verbeteren’ dat je verbetermogelijkheden signaleert, zodat processen binnen het team en organisatie geoptimaliseerd blijven. In deze functie ga je tevens deel uitmaken van  een hecht en open team van ongeveer 35 collega’s.
 

Functie-eisen
Vereisten:
  • Afgeronde HBO opleiding (in een financiële richting is een pré)
  • Minimaal 6 maanden ervaring met telefonisch klantcontact in een klantcontactomgeving
  • In het bezit van een WFT- basis diploma is een vereiste.
  • Kennis en ervaring met het hypotheekproces (grote pré)
  • Minimaal 28 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een marktconform maandsalaris.
  • Een functie in een omgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd in je werk en op persoonlijk vlak - zodat jij kunt uitgroeien tot de professional die jij wilt zijn;
  • CareerControl kent een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en biedt individuele (project)begeleiding en deelname aan diverse CareerControl evenementen.

Omschrijving

Functieomschrijving
STOP! Dit is géén simpele klantcontact baan. Denk je dat het vak van een hypotheekadviseur een uitdagendere baan is? Lees dan even verder!

Jij bent leergierig en kunt jezelf veel informatie in een korte tijd eigen maken. Daarnaast ben jij een natuurtalent om de beste service te verlenen, omdat jij niet alleen inhoudelijk goed op de hoogte bent  maar ook de kracht van goede communicatie verstaat. Jij bent namelijk op en top klantgericht!

Voor een grote serviceprovider in Amersfoort-Noord zoeken wij aanstormende hypotheektalenten die al wat hypotheekkennis hebben en voor een excellente dienstverlening willen gaan.

Om deze functie goed te kunnen uitvoeren word jou een intensief opleidingstraject aangeboden. Tijdens dit traject word je klaargestoomd om consumenten, tussenpersonen en geldgevers van de juiste informatie te voorzien. De uitdaging in deze rol is dat jouw leergierigheid op de proef wordt gesteld. Je wordt namelijk uitgedaagd om van een groot scala hypothecaire leningen, welke namens verschillende geldverstrekkers worden beheerd, op de hoogte te zijn. Duizendpoot, spin in het web, een allesweter, name it! Jij wordt de wandelende encyclopedie van alle hypotheken in beheer.

De volgende competenties zijn op jouw lijf geschreven:
  • Proactief
  • Oplossingsgericht
  • Vriendelijk
  • Communicatief zeer vaardig; zowel mondeling als schriftelijk
  • Klantgericht
  • Nieuwsgierig
  • Leergierig
  • Teamspeler

Naast bovenstaande functieomschrijving verwacht de opdrachtgever van de ideale kandidaat dat deze in staat is om in het kader van ‘continue te verbeteren’ dat je verbetermogelijkheden signaleert, zodat processen binnen het team en organisatie geoptimaliseerd blijven. In deze functie ga je tevens deel uitmaken van  een hecht en open team van ongeveer 35 collega’s.
 

Functie-eisen
Vereisten:
  • Afgeronde HBO opleiding (in een financiële richting is een pré)
  • Minimaal 6 maanden ervaring met telefonisch klantcontact in een klantcontactomgeving
  • In het bezit van een WFT- basis diploma is een vereiste.
  • Kennis en ervaring met het hypotheekproces (grote pré)
  • Minimaal 28 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een marktconform maandsalaris.
  • Een functie in een omgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd in je werk en op persoonlijk vlak - zodat jij kunt uitgroeien tot de professional die jij wilt zijn;
  • CareerControl kent een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en biedt individuele (project)begeleiding en deelname aan diverse CareerControl evenementen.
Solliciteer direct