Customer Service medewerker ING
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Sascha Broekhart 0889687231 |
Informatie
Als Customer Service medewerker weet jij straks alles over sparen, lenen en verzekeren. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van de bank. Telefonisch zal jij advies geven over verschillende zaken. De ene klant wilt bijvoorbeeld een spaarrekening openen voor zijn kleindochter. De andere klant belt jou op, omdat zijn of haar pinpas kwijt is geraakt. Aan jou de taak om deze klanten verder op weg te helpen.
Doordat jij een fulltime training van 3 weken hebt gevolgd én je Wft Basis diploma via Yource hebt behaald, weet jij het antwoord op al dit soort vragen.
Omschrijving
Als Customer Service medewerker weet jij straks alles over sparen, lenen en verzekeren. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van de bank. Telefonisch zal jij advies geven over verschillende zaken. De ene klant wilt bijvoorbeeld een spaarrekening openen voor zijn kleindochter. De andere klant belt jou op, omdat zijn of haar pinpas kwijt is geraakt. Aan jou de taak om deze klanten verder op weg te helpen.
Doordat jij een fulltime training van 3 weken hebt gevolgd én je Wft Basis diploma via Yource hebt behaald, weet jij het antwoord op al dit soort vragen.
Functie eisen
- Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken;
- Jij bent minimaal 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week beschikbaar;
- Jij bent bereid het Wft Basis certificaat te behalen.