Customer service medewerker Maastricht

Jouw baanHeb jij een mbo niveau 4 diploma (of hoger) in de richting van commercie of bedrijfskunde en kan jij oplossings- en klantgericht zijn in zowel de Nederlandse, Engelse als Duitse taal? Dan ben jij het talenwonder dat we zoeken! Behalve het tevreden stellen van de klant vind je het ook leuk om processen te optimaliseren en de effici?ntie te verhogen. Niet zomaar een klantenservice functie dus, maar een baan met diepgang. Weten wat je hiervoor terugkrijgt? Lees dan snel door en solliciteer!Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker voor een werkgever in Maastricht.?Je zorgt samen met jouw collega?s (binnen- en buitendienst) dat de klantwensen dagelijks worden vervuld. Dit realiseer je door: een persoonlijke service, doen wat er is beloofd, snel en adequaat handelen, betrouwbaar zijn, oplossingsgericht zijn en net even dat stapje extra geven. Een greep uit de voorkomende werkzaamheden:?Zorgdragen voor een correcte orderinvoer en het opvolgen en begeleiden waar nodig?Bewaken en monitoren van voorraden en benodigde productietermijnen en waar nodig onderneem je actie?Afstemmen van zaken (via de accountmanager met de klant, waarbij de wederzijdse belangen in acht worden genomen)?Zorgen voor de opvolging en afhandeling van diverse documentatie en facturatie in het ERP-systeem (SAP)?Dit krijg jeBrutosalaris tussen? 2.300,- en ? 2.500,- per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenKans op een vast contractReiskostenvergoeding van maximaal? 8,68 per gewerkte dagFulltime functie van 40 uur per week5% ADV-toeslag over ieder gewerkt uurGratis toegang tot het e-learningplatform StudytubeJouw werkplekJouw toekomstige werkgever is al ruim vijftig jaar actief in de metaalproductenindustrie. Bij dit bedrijf werken ongeveer 230 medewerkers. De sfeer op de werkvloer is te omschrijven als informeel. Jij gaat het team waarin je terechtkomt structureel ondersteunen en werkt daarin mee aan de klantfocus en de optimalisatie van processen.Op dit moment kunnen wij je geen verdere informatie geven over de werkgever, hier kunnen wij je later in het sollicitatieproces alles over vertellen.?WerktijdenIn deze functie werk je veertig uur per week van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.Dit is ManpowerNa je sollicitatie ontvang je binnen twee werkdagen reactie van ons. Zo weet je snel waar je aan toe bent! Daarnaast bouw je via Manpower pensioen op als je langer dan 26 weken via ons werkt. Verder kun je online trainingen volgen via ons e-learningplatform Studytube, uiteraard gratis! Hierdoor kun jij jezelf blijven ontwikkelen.Jouw profielMinimaal een jaar relevante werkervaring als customer service medewerker, helpdeskmedewerker, klantenservicemedewerker of vergelijkbaarTen minste een mbo niveau 4 diploma (bij voorkeur) in de richting van commercie of bedrijfskundeGoede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, omdat je in contact staat met internationale klantenBeschikbaarheid van 40 uur per week?Daarnaast heb je goede computervaardigheden en kun je onder tijdsdruk goed prioriteiten stellen. Tot slot woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Maastricht, Heerlen, Valkenburg of Geleen.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog!Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interviewMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever