Customer Service Medewerker Nederlandse Loterij
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lotte Leurs 0889687231 |
Informatie
Ben jij enthousiast en bezit je daarnaast ook een vlotte babbel? Weet jij goed wat de klant wil en kun je daar op inspelen? Ben je ook nog eens servicegericht en wil je graag dat de klant met een glimlach ophangt? Wacht dan niet langer en lees snel meer over de functie Customer Service Medewerker Nederlandse Loterij in Eindhoven!
Samen met je team krijg je telefoontjes binnen van klanten van de loterij die willen opzeggen. Jij gaat er voor zorgen dat deze klanten toch willen blijven. Dit doe je niet op een manier waarbij je hard gaat verkopen, maar je kunt de klanten een leuke aanbieding doen waardoor ze toch mee willen blijven spelen. Je wordt bij deze functie gebeld, je hoeft klanten dus niet actief op te bellen. Het belangrijkste is dat je een goede service kan bieden, dat staat voorop. Het is dus van belang dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Omschrijving
Ben jij enthousiast en bezit je daarnaast ook een vlotte babbel? Weet jij goed wat de klant wil en kun je daar op inspelen? Ben je ook nog eens servicegericht en wil je graag dat de klant met een glimlach ophangt? Wacht dan niet langer en lees snel meer over de functie Customer Service Medewerker Nederlandse Loterij in Eindhoven!
Samen met je team krijg je telefoontjes binnen van klanten van de loterij die willen opzeggen. Jij gaat er voor zorgen dat deze klanten toch willen blijven. Dit doe je niet op een manier waarbij je hard gaat verkopen, maar je kunt de klanten een leuke aanbieding doen waardoor ze toch mee willen blijven spelen. Je wordt bij deze functie gebeld, je hoeft klanten dus niet actief op te bellen. Het belangrijkste is dat je een goede service kan bieden, dat staat voorop. Het is dus van belang dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
Functie eisen
- Je kunt goed werken met computersystemen en kunt snel schakelen;
- Je bent enthousiast en vind het leuk om klanten blij te maken;
- Je hebt mimimaal een MBO diploma;
- Je hebt overtuigingskracht en kan klantbehoeftes goed inschatten.
