Customer Service Representative

Hoewel je het niet altijd beseft, kom je elke seconde van de dag in contact met gas. Onze opdrachtgever levert industriële gassen en zijn expert in gasbevoorrading en -gebruik. Naast de industriële gassen, hebben ze ook Speciale gassen, Elektronische gassen en aanverwant materiaal in het assortiment. Dit alles om jouw wereld te verbeteren.

Onze opdrachtgever heeft meerdere vestigingen. Jij komt te werken op het kantoor in Vlaardingen. Het bedrijf is goed bereikbaar met de auto. Als je met openbaar vervoer reist, is het vanaf metrostation Vlaardingen-West nog 15 minuten lopen. 

Vind jij het leuk om in contact te zijn met klanten? En ben jij stressbestendig? Voor een opdrachtgever in Vlaardingen zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative per direct!

Als Customer Service Representative ga je voor 40 uur per week aan de slag in Vlaardingen. Het gaat om een periode van 6 à 12 maanden. Hierna is er kans op verlenging en een mogelijk contract bij de opdrachtgever.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor het traject van bestelling (aannemen en invoeren van klantorders) tot aan levering van de verschillende producten aan de klant (coördineren van transport).
• Voor deze tijdelijke functie zal de nadruk liggen op: het aannemen van klantorders en het invoeren van verkooporders in SAP, het boeken van transporten en het vlot communiceren en goed opvolgen met productie.
• Je bent verantwoordelijk voor de interne administratieve afwikkeling binnen de klant-verzorging, zoals opdrachten, klachten en het geven van informatie.
• Je voert een vlotte communicatie met zowel onze interne afdelingen als met externe klanten, leveranciers en vervoerders.
• Je voert al jouw taken uit in lijn met de werkmethodes en procedures binnen het bedrijf.
• Je rapporteert aan de Team Leader Nederland.

Hoewel je het niet altijd beseft, kom je elke seconde van de dag in contact met gas. Onze opdrachtgever levert industriële gassen en zijn expert in gasbevoorrading en -gebruik. Naast de industriële gassen, hebben ze ook Speciale gassen, Elektronische gassen en aanverwant materiaal in het assortiment. Dit alles om jouw wereld te verbeteren.

Onze opdrachtgever heeft meerdere vestigingen. Jij komt te werken op het kantoor in Vlaardingen. Het bedrijf is goed bereikbaar met de auto. Als je met openbaar vervoer reist, is het vanaf metrostation Vlaardingen-West nog 15 minuten lopen. 

• Je hebt een mbo-4 opleiding afgerond in de commerciële, administratieve of logistieke richting en hebt minimum 1 jaar werkervaring
• Je hebt een klantvriendelijke instelling en een positieve omgang met klanten zowel per mail als aan de telefoon
• Je bent stressbestendig en flexibel, hebt goede organisatorische vaardigheden en bezit sterke probleemoplossende technieken
• Ervaring met SAP is een pré en je hebt kennis van Word, Excel en Outlook
• Je bent een alerte team player met een goed cijfermatig inzicht die van aanpakken weet, initiatief neemt en efficiënt en accuraat werkt
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels

Wat bieden wij?

Wij bieden een afwisselende baan binnen een commercieel team bij een organisatie die volop in beweging is. Een mooie aanvulling op je cv!

• Een goed salaris tussen €2400 en €2900 bruto per maand (wekelijks uitbetaald)
• Reiskostenvergoeding van €0,09 per kilometer
• 8% vakantiegeld, 21 vakantiedagen en 7 ADV dagen (bij een fulltime werkweek)
• Een werkdag van 08:15 tot 17:00 met 45 minuten pauze
• Een uitdagende baan waarin jij je kunt ontwikkelen
• Deelname aan de pensioenregeling na 26 gewerkte weken
• Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen

Reageer vandaag nog! Eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met Megan op 06 – 830 838 50 of megan.buitenhuis@adecco.nl