Financial Advisor ING
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Sascha Broekhart 0889687231 |
Informatie
Is klantcontact je passie en heb je interesse in de financiële dienstverlening? Dan is een baan als Financial Advisor bij ING Rotterdam jouw droombaan!
Met jouw kennis en oplossingsvermogen weet jij elke klant uit de brand te helpen. Hiermee draag jij bij aan de verbetering van de klantenservice van de grootste bank van Nederland! Voor een salaris van € 11,00 bruto per uur exclusief 8% vakantietoeslag kan jij voor 22,5 - 30 of 30 of 37,5 uur per week in Rotterdam aan de slag!
Hoe ziet een dag eruit?
Een dag begint met het opstarten van je computer. Wanneer je een bakje koffie hebt gepakt en met je collega's hebt bij gekletst is het tijd om de klanten van advies te voorzien. ING biedt veel diensten en producten aan waar klanten vragen over kunnen hebben. Daarnaast kan het zijn dat iemand zijn pinpas heeft verloren en deze wil blokkeren. Natuurlijk vraag jij dan ook gelijk een nieuwe pas voor de klant aan.
Wanneer een dag erop zit en je veel tevreden klanten aan de telefoon hebt gehad, is het tijd om af te sluiten. Wanneer je je spullen heb opgeruimt bespreek je nog even met een collega de dag na. Wat heb jij toch veel mensen blij kunnen maken!
Om je kennis uit te breiden behaal je voor de startdatum een Wft Basis certificaat. Dit certificaat mag je kosteloos behalen via Yource en zo mag jij jezelf officieel een Financial Advisor noemen! Met een Wft Basis certificaat op zak ben je helemaal klaar voor de training.
Hoe ziet de training eruit?
De training heeft een duur van drie weken en staat in het teken van het wegwijs worden binnen de verschillende systemen. Daarnaast wordt er aandacht besteedt aan de producten en diensten van ING en leer je over de gespreksvaardigheden die van pas komen bij jouw klantgesprekken.
Omschrijving
Is klantcontact je passie en heb je interesse in de financiële dienstverlening? Dan is een baan als Financial Advisor bij ING Rotterdam jouw droombaan!
Met jouw kennis en oplossingsvermogen weet jij elke klant uit de brand te helpen. Hiermee draag jij bij aan de verbetering van de klantenservice van de grootste bank van Nederland! Voor een salaris van € 11,00 bruto per uur exclusief 8% vakantietoeslag kan jij voor 22,5 - 30 of 30 of 37,5 uur per week in Rotterdam aan de slag!
Hoe ziet een dag eruit?
Een dag begint met het opstarten van je computer. Wanneer je een bakje koffie hebt gepakt en met je collega's hebt bij gekletst is het tijd om de klanten van advies te voorzien. ING biedt veel diensten en producten aan waar klanten vragen over kunnen hebben. Daarnaast kan het zijn dat iemand zijn pinpas heeft verloren en deze wil blokkeren. Natuurlijk vraag jij dan ook gelijk een nieuwe pas voor de klant aan.
Wanneer een dag erop zit en je veel tevreden klanten aan de telefoon hebt gehad, is het tijd om af te sluiten. Wanneer je je spullen heb opgeruimt bespreek je nog even met een collega de dag na. Wat heb jij toch veel mensen blij kunnen maken!
Om je kennis uit te breiden behaal je voor de startdatum een Wft Basis certificaat. Dit certificaat mag je kosteloos behalen via Yource en zo mag jij jezelf officieel een Financial Advisor noemen! Met een Wft Basis certificaat op zak ben je helemaal klaar voor de training.
Hoe ziet de training eruit?
De training heeft een duur van drie weken en staat in het teken van het wegwijs worden binnen de verschillende systemen. Daarnaast wordt er aandacht besteedt aan de producten en diensten van ING en leer je over de gespreksvaardigheden die van pas komen bij jouw klantgesprekken.
Functie eisen
Wat vraagt ING:
- Een afgeronde MBO 4 opleiding;
- Minimaal 1 jaar werkervaring binnen de klantcontact branche;
- Een beschikbaarheid van 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week;
- Een fulltime beschikbaarheid tijdens de drie trainingsweken;
- Beheersing van de Engelse taal.
