Franstalige Customer Service representative
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Nunspeet |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | HAVO / VWO |
| Organisatie | Covebo |
| Contactpersoon |
Devon Groenendijk 0611600951 |
Informatie
Onze opdrachtgever is een zeer succesvolle, internationale onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en distributie van raamdecoratie, zoals houten jaloezieën, rolgordijnen en plisségordijnen. Het bedrijf produceert zowel private label als merkproducten. Onze opdrachtgever is partner van een paar van de grootste retailketens van Europa, waaronder Karwei.
Er heerst een informele sfeer op de werkvloer waar collega's in een hecht team werken.
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse en Franse klanten van onze opdrachtgever. Dit doe je via de e-mail, telefoon en andere kanalen. Jij biedt support en geeft commercieel advies aan de klanten van de webshop, handelt vragen vanuit de klant af over producten, orders en leveringen, zorgt voor de juiste verwerking van de retourenstroom en verwerkt gegevens in de database. Dit alles doe jij in een moderne werkomgeving met even moderne collega's!
Functie-eisen
Wij vragen:
- Een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal en minimaal basisniveau Engels;
- HAVO diploma/HBO werk- en denkniveau met enkele jaren ervaren in een soortgelijke functie;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid;
- Kennis van geautomatiseerde systemen;
- Een klantvriendelijke, commerciële en servicegerichte instelling;
- Iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert;
- De bereidheid om minimaal één keer per maand in het weekend te werken en een paar keer per maand in de avond. Dit is een harde eis vanuit de opdrachtgever. Uiteraard gebeurt dit in overleg.
Ben jij een servicegerichte aanpakker? Reageer dan snel!
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden:
- Een salaris van €2520,- per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- Veel ruimte voor creativiteit, kennisdeling en eigen inbreng;
- Continue uitdaging in de vorm van persoonlijke ontwikkeling en diverse trainingsmogelijkheden;
- Uitgebreide producttraining;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
- Reële doorgroeimogelijkheden;
- Een gezellige, informele werkomgeving in een jong en ervaren team.
Omschrijving
Onze opdrachtgever is een zeer succesvolle, internationale onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en distributie van raamdecoratie, zoals houten jaloezieën, rolgordijnen en plisségordijnen. Het bedrijf produceert zowel private label als merkproducten. Onze opdrachtgever is partner van een paar van de grootste retailketens van Europa, waaronder Karwei.
Er heerst een informele sfeer op de werkvloer waar collega's in een hecht team werken.
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse en Franse klanten van onze opdrachtgever. Dit doe je via de e-mail, telefoon en andere kanalen. Jij biedt support en geeft commercieel advies aan de klanten van de webshop, handelt vragen vanuit de klant af over producten, orders en leveringen, zorgt voor de juiste verwerking van de retourenstroom en verwerkt gegevens in de database. Dit alles doe jij in een moderne werkomgeving met even moderne collega's!
Functie-eisen
Wij vragen:
- Een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal en minimaal basisniveau Engels;
- HAVO diploma/HBO werk- en denkniveau met enkele jaren ervaren in een soortgelijke functie;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid;
- Kennis van geautomatiseerde systemen;
- Een klantvriendelijke, commerciële en servicegerichte instelling;
- Iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert;
- De bereidheid om minimaal één keer per maand in het weekend te werken en een paar keer per maand in de avond. Dit is een harde eis vanuit de opdrachtgever. Uiteraard gebeurt dit in overleg.
Ben jij een servicegerichte aanpakker? Reageer dan snel!
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden:
- Een salaris van €2520,- per maand op basis van een fulltime dienstverband;
- Veel ruimte voor creativiteit, kennisdeling en eigen inbreng;
- Continue uitdaging in de vorm van persoonlijke ontwikkeling en diverse trainingsmogelijkheden;
- Uitgebreide producttraining;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
- Reële doorgroeimogelijkheden;
- Een gezellige, informele werkomgeving in een jong en ervaren team.
