Frontoffice medewerker (32 uur)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Gulpen, Gulpen-Wittem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Q-Interim |
| Contactpersoon |
Kirdy Nijsten |
Informatie
Een prachtige vakantie is voor veel mensen het beste moment van het jaar. Jij helpt mee om deze droom te verwezenlijken!
Hoe jouw dag eruit ziet?
Je bent het visitekaartje van het bedrijf en eerste aanspreekpunt voor de gasten, zo reageer je op binnenkomende e-mails en beantwoord je de telefoon. Op maandag en vrijdag ontvang je de gasten bij de receptie. Je zorgt voor het inchecken en stuurt de gasten met een goed gevoel richting hun prachtige vakantiewoning. Je kent alle ins en outs van de vakantiehuizen en bent daardoor de perfecte adviseur voor de gasten. Je verstrekt algemene (toeristische) informatie. Je werkt nauw samen met de afdeling beheer ven verricht diverse administratieve werkzaamheden binnen de frontdesk.
Je verwerkt de telefonische en online boekingen die binnenkomen via het eigen reserveringssysteem.
Tenslotte heb je contact met de huiseigenaren voor het verwerken van bijzondere aanvragen van huurders en stel je offertes op voor zakelijke gasten.
Onze opdrachtgever is een echt Limburgs familiebedrijf. Met jarenlange ervaring zijn zij de specialist voor het verhuren van karakteristieke monumentale panden. Ze verhuren maar liefst 180 schitterende panden van Zuid Limburg tot de Belgische Voerstreek, de Ardennen en de Duitse Eiffel. Denk hierbij vooral aan grote vakwerkhoeves en kleine kastelen.
Het totale team bestaat uit veertien gedreven collega’s met passie voor het toerisme. Er heerst een gezellige, bourgondische sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is voldoende tijd voor een praatje en wat humor.
Wie is de geluksvogel die deze functie gaat vervullen?
Onze toekomstige vakantieprofessional heeft hospitality in zijn of haar bloed zitten en is van nature gastvrij en altijd vriendelijk.
Verder voldoe je aan de volgende eisen:
- Je bent in het bezit van een mbo diploma richting toerisme of secretaresse.
- Je hebt ervaring opgebouwd in het toerisme of boekingskantoor in de reisbranche.
- Ervaring in het omgaan met zakelijke klanten is een pre.
- Je communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal zijn uitstekend.
- Je hebt goede kennis van de Engelse en Franse taal.
- Je hebt ruime ervaring met het MS Office pakket en hebt gewerkt met reserveringssystemen.
De feiten
Werktijden tussen 08.30 – 21.00 op maandag t/m vrijdag. Verder werk je om het weekend ook op zaterdag en zondag van 12.00 tot 17.00. De startdatum is 1 januari 2021, eventueel eerder is bespreekbaar.
En nu?
Enthousiast geraakt over deze toeristische uitdaging? Reageer dan nu via de sollicitatiebutton!
Als je nog vragen hebt, bel gerust naar 043-327 03 45.
Omschrijving
Een prachtige vakantie is voor veel mensen het beste moment van het jaar. Jij helpt mee om deze droom te verwezenlijken!
Hoe jouw dag eruit ziet?
Je bent het visitekaartje van het bedrijf en eerste aanspreekpunt voor de gasten, zo reageer je op binnenkomende e-mails en beantwoord je de telefoon. Op maandag en vrijdag ontvang je de gasten bij de receptie. Je zorgt voor het inchecken en stuurt de gasten met een goed gevoel richting hun prachtige vakantiewoning. Je kent alle ins en outs van de vakantiehuizen en bent daardoor de perfecte adviseur voor de gasten. Je verstrekt algemene (toeristische) informatie. Je werkt nauw samen met de afdeling beheer ven verricht diverse administratieve werkzaamheden binnen de frontdesk.
Je verwerkt de telefonische en online boekingen die binnenkomen via het eigen reserveringssysteem.
Tenslotte heb je contact met de huiseigenaren voor het verwerken van bijzondere aanvragen van huurders en stel je offertes op voor zakelijke gasten.
Onze opdrachtgever is een echt Limburgs familiebedrijf. Met jarenlange ervaring zijn zij de specialist voor het verhuren van karakteristieke monumentale panden. Ze verhuren maar liefst 180 schitterende panden van Zuid Limburg tot de Belgische Voerstreek, de Ardennen en de Duitse Eiffel. Denk hierbij vooral aan grote vakwerkhoeves en kleine kastelen.
Het totale team bestaat uit veertien gedreven collega’s met passie voor het toerisme. Er heerst een gezellige, bourgondische sfeer. Er wordt hard gewerkt, maar er is voldoende tijd voor een praatje en wat humor.
Wie is de geluksvogel die deze functie gaat vervullen?
Onze toekomstige vakantieprofessional heeft hospitality in zijn of haar bloed zitten en is van nature gastvrij en altijd vriendelijk.
Verder voldoe je aan de volgende eisen:
- Je bent in het bezit van een mbo diploma richting toerisme of secretaresse.
- Je hebt ervaring opgebouwd in het toerisme of boekingskantoor in de reisbranche.
- Ervaring in het omgaan met zakelijke klanten is een pre.
- Je communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal zijn uitstekend.
- Je hebt goede kennis van de Engelse en Franse taal.
- Je hebt ruime ervaring met het MS Office pakket en hebt gewerkt met reserveringssystemen.
De feiten
Werktijden tussen 08.30 – 21.00 op maandag t/m vrijdag. Verder werk je om het weekend ook op zaterdag en zondag van 12.00 tot 17.00. De startdatum is 1 januari 2021, eventueel eerder is bespreekbaar.
En nu?
Enthousiast geraakt over deze toeristische uitdaging? Reageer dan nu via de sollicitatiebutton!
Als je nog vragen hebt, bel gerust naar 043-327 03 45.
