Functioneel Beheerder (non-profit / 32-40 u p/w)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Contactpersoon |
Maykel Korndewal +31334779337 |
Informatie
Op zoek naar een afwisselende en brede functie als Functioneel Beheerder bij een non-profit organisatie in Utrecht? Een organisatie die volop bezig is met digitalisering en optimaliseren van de interne processen? Wij zijn voor een vast dienstverband per direct op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder.
Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van een IT team dat, in samenwerking met een aantal externe partners, zorgt voor veilige en gebruiksvriendelijke ICT-omgevingen waar ruim 800 in- en externe medewerkers gebruik van maken. Je komt terecht in een non-profit organisatie die momenteel een inhaalslag aan het maken is op het gebied van digitalisering en procesoptimalisatie.
Het team bestaat uit 6 collega’s een Manager I&A, Business Analist, Project Manager, Servicedesk Medewerker en twee functioneel beheerders (waarvan één positie vacant is). De ICT-Infrastructuur is recent volledig uitbesteed waarbij wij verwachten dat jij het aanspreekpunt wordt en de relatie verder gaat uitbouwen met de outsourcingspartner.
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor de formele aansturing van de outsourcingspartner op het proces en naleven van de SLA’s. Je houdt jezelf bezig met de doorontwikkeling van de beheerproducten, het organiseren en regisseren van processen omtrent implementatie van nieuwe applicaties en releases en het in goede banen leiden van projecten.
Jouw werkzaamheden omvatten o.a. het monitoren van (cloud)applicaties, ontwikkelen beheerprocedures, bewaken toegangsbeveiliging en beheren werkplekomgeving. Het vertalen van gebruikerswensen naar wijzigingsvoorstellen en uitvoeren van projecten en wijzigingen. Op de roadmap staat o.a. implementatie van Afas, Workflow- en Contentmanagement Systeem.
Omschrijving
Op zoek naar een afwisselende en brede functie als Functioneel Beheerder bij een non-profit organisatie in Utrecht? Een organisatie die volop bezig is met digitalisering en optimaliseren van de interne processen? Wij zijn voor een vast dienstverband per direct op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder.
Als Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van een IT team dat, in samenwerking met een aantal externe partners, zorgt voor veilige en gebruiksvriendelijke ICT-omgevingen waar ruim 800 in- en externe medewerkers gebruik van maken. Je komt terecht in een non-profit organisatie die momenteel een inhaalslag aan het maken is op het gebied van digitalisering en procesoptimalisatie.
Het team bestaat uit 6 collega’s een Manager I&A, Business Analist, Project Manager, Servicedesk Medewerker en twee functioneel beheerders (waarvan één positie vacant is). De ICT-Infrastructuur is recent volledig uitbesteed waarbij wij verwachten dat jij het aanspreekpunt wordt en de relatie verder gaat uitbouwen met de outsourcingspartner.
Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor de formele aansturing van de outsourcingspartner op het proces en naleven van de SLA’s. Je houdt jezelf bezig met de doorontwikkeling van de beheerproducten, het organiseren en regisseren van processen omtrent implementatie van nieuwe applicaties en releases en het in goede banen leiden van projecten.
Jouw werkzaamheden omvatten o.a. het monitoren van (cloud)applicaties, ontwikkelen beheerprocedures, bewaken toegangsbeveiliging en beheren werkplekomgeving. Het vertalen van gebruikerswensen naar wijzigingsvoorstellen en uitvoeren van projecten en wijzigingen. Op de roadmap staat o.a. implementatie van Afas, Workflow- en Contentmanagement Systeem.
Functie eisen
Een communicatief vaardige, proactieve en integere collega die in staat is het voortouw te nemen in de verdere digitalisering van de organisatie. Je bent uitvoerig bekend met beheerprocessen; Technisch (ITIL), Applicatiebeheer (ASL) en Functioneel Beheer (BiSL) in een KA-omgeving. Je hebt voldoende kennis van de onderliggende infrastructuur om een outsourcingspartner aan te sturen en bent thuis in SLA’s. Daarnaast vragen wij het volgende:
- Hbo werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Bekend met ITSM Systemen (TopDesk is een pré);
- Bekend met financiële ERP Systemen (Afas Profit is een pré);
- Bekend met model driven development platformen (Betty Blocks is een pré).
