Funtioneel ANVA Beheerder
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Nuenen, Nuenen, Gerwen en Nederwetten |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Veldsink Groep BV |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Omdat jij al een hele tijd in de verzekeringsbranche werkt, spreek jij de taal van de Acceptant. Deze kennis wil jij graag inzetten op een procesmatige en analytische manier. Je vindt het geweldig om aan iets te bouwen en bent een echte initiatiefnemer. Heb je wel eens nagedacht om een kijkje te nemen aan de achterkant van ANVA?
Jouw Job
Jij bent (mede)verantwoordelijk voor onze core bedrijfsapplicatie: ANVA. Je werkt op concern niveau. Naast onze eigen medewerkers maken ook een aantal van onze aangesloten tussenpersonen gebruik van ons ANVA systeem. Met meer dan 600 actieve accounts (van professionals in de financiële dienstverlening) richt je je op continue beschikbaarheid, kwaliteit en voortdurende doorontwikkeling. Dit doe je door de vertaalslag te maken in ons systeem met betrekking tot hoe de eindgebruiker (lees: de Acceptant) gebruik maakt van ANVA.
Qua werkzaamheden betekent dit dat je de ANVA-applicatie werkend houdt, inclusief de bijbehorende interfaces en applicatie-specifieke instellingen. Mocht je dit niet zelf kunnen bouwen maar weet je wel hoe de applicatie aan de voorkant eruit moet zien, dan helpen jouw collega’s je hierbij. Zo leer jij gaande weg steeds beter te worden in jouw werk als functioneel beheerder. Je bent verantwoordelijk voor de analyses van de mogelijke impact bij wijzigingen voor de eindgebruiker: je checkt continue de performance van ANVA.
Wij werken met een ticketsysteem. Hier komen alle incidenten, gebruikersvragen en serviceverzoeken binnen. Jullie verdelen deze onder elkaar. Dus ook tickets waar je van kunt leren, mag je aan jezelf toewijzen.
Projectmatig ga je aan de slag met diverse vraagstukken (bv. de dienstverlening aan klanten, selecties aan applicaties of conversies aan databases). Hierin verwachten we van jou een kritische blik, een praktische aanpak en de technische input waarmee je toegevoegde waarde biedt aan het team.
Groei met ons mee
In deze rol ga je een uitdaging aan die bijdraagt aan je persoonlijke ontwikkeling. Als nieuwe collega binnen een (h)echt team ga jij bijdragen aan de kwaliteit van de afdeling. Met een goede mix van ervaring en talent, gaan we als team geen uitdaging uit de weg en bouwen we elke dag weer een beter product.
Omschrijving
Omdat jij al een hele tijd in de verzekeringsbranche werkt, spreek jij de taal van de Acceptant. Deze kennis wil jij graag inzetten op een procesmatige en analytische manier. Je vindt het geweldig om aan iets te bouwen en bent een echte initiatiefnemer. Heb je wel eens nagedacht om een kijkje te nemen aan de achterkant van ANVA?
Jouw Job
Jij bent (mede)verantwoordelijk voor onze core bedrijfsapplicatie: ANVA. Je werkt op concern niveau. Naast onze eigen medewerkers maken ook een aantal van onze aangesloten tussenpersonen gebruik van ons ANVA systeem. Met meer dan 600 actieve accounts (van professionals in de financiële dienstverlening) richt je je op continue beschikbaarheid, kwaliteit en voortdurende doorontwikkeling. Dit doe je door de vertaalslag te maken in ons systeem met betrekking tot hoe de eindgebruiker (lees: de Acceptant) gebruik maakt van ANVA.
Qua werkzaamheden betekent dit dat je de ANVA-applicatie werkend houdt, inclusief de bijbehorende interfaces en applicatie-specifieke instellingen. Mocht je dit niet zelf kunnen bouwen maar weet je wel hoe de applicatie aan de voorkant eruit moet zien, dan helpen jouw collega’s je hierbij. Zo leer jij gaande weg steeds beter te worden in jouw werk als functioneel beheerder. Je bent verantwoordelijk voor de analyses van de mogelijke impact bij wijzigingen voor de eindgebruiker: je checkt continue de performance van ANVA.
Wij werken met een ticketsysteem. Hier komen alle incidenten, gebruikersvragen en serviceverzoeken binnen. Jullie verdelen deze onder elkaar. Dus ook tickets waar je van kunt leren, mag je aan jezelf toewijzen.
Projectmatig ga je aan de slag met diverse vraagstukken (bv. de dienstverlening aan klanten, selecties aan applicaties of conversies aan databases). Hierin verwachten we van jou een kritische blik, een praktische aanpak en de technische input waarmee je toegevoegde waarde biedt aan het team.
Groei met ons mee
In deze rol ga je een uitdaging aan die bijdraagt aan je persoonlijke ontwikkeling. Als nieuwe collega binnen een (h)echt team ga jij bijdragen aan de kwaliteit van de afdeling. Met een goede mix van ervaring en talent, gaan we als team geen uitdaging uit de weg en bouwen we elke dag weer een beter product.
Functie eisen
Wat maakt jou die unieke kandidaat?
Jij bent iemand voor wie ANVA weinig geheimen meer heeft. Je vindt het leuk om de afdeling naar een nog hoger niveau te tillen en bent in staat om collega’s daarin mee te nemen. Kennisoverdracht past bij je. Je wilt graag bij een dynamische organisatie werken waar niet alle regels in beton gegoten zijn. Handboeken passen je niet. Maar vertrouwen op elkaars kwaliteit en verantwoording nemen wel.
Je hebt affiniteit met processen en bedrijven in de financiële dienstverlening. Daarnaast vinden we het belangrijk dat je een prettige samenwerkingspartner bent, analytisch sterk bent en dat je een goed gevoel voor humor hebt. Ook herken je jezelf in de onderstaande kenmerken:
- Hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring;
- Ervaring in de financiële dienstverlening;
- Kennis van ANVA als gebruikersapplicatie;
- Je bent bij voorkeur in het bezit van de diploma’s Wft Basis en Wft Schade Particulier (of bereid deze te halen).
- Daarnaast ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar en ben je er niet vies van om af en toe buiten kantoortijden werk te verrichten.
