Helpdesk medewerker Financieel
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Carmen van de Zande 0889687231 |
Informatie
Heb jij affiniteit met financiën? Dan ga jij als Helpdesk medewerker 28-36 uur per week aan de slag op de financiële afdeling bij Zilveren Kruis. Jouw werklocatie bevindt zich in de levendige omgeving van Leiden, nabij het Centraal Station. Jouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch beantwoorden van premie- en financiële vragen. Zo kunnen zij algemene vragen hebben over hun zorgverzekering premie, hebben zij een vraag over een betaling of willen zij een betalingsregeling treffen. Ruim 80% van de inkomende telefoontjes gaan over betalingen. Als Helpdesk medewerker is dat voor jou geen enkel probleem omdat jij de klanten van Zilveren Kruis graag te woord staat.
Omschrijving
Heb jij affiniteit met financiën? Dan ga jij als Helpdesk medewerker 28-36 uur per week aan de slag op de financiële afdeling bij Zilveren Kruis. Jouw werklocatie bevindt zich in de levendige omgeving van Leiden, nabij het Centraal Station. Jouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch beantwoorden van premie- en financiële vragen. Zo kunnen zij algemene vragen hebben over hun zorgverzekering premie, hebben zij een vraag over een betaling of willen zij een betalingsregeling treffen. Ruim 80% van de inkomende telefoontjes gaan over betalingen. Als Helpdesk medewerker is dat voor jou geen enkel probleem omdat jij de klanten van Zilveren Kruis graag te woord staat.
Functie eisen
Als Helpdesk medewerker voldoe jij aan de volgende punten:
- Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
- Je bent bereid minimaal 50% van je werktijd vanuit huis te werken;
- Je bent voor de training een maand fulltime beschikbaar;
- Je bent beschikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur;
- Je bent 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand (nadat de training volledig is doorlopen);
- Je bent empathisch en analytisch ingesteld;
- Je hebt affiniteit met financiën.
