Helpdesk medewerker monteurs

Jouw baanHeb jij inmiddels jouw strepen als monteur buitendienst verdiend en klaar om de werkplaats in te ruilen voor het kantoor? Dan zit je hier goed! Op het kantoor van Welzorg in Raamsdonksveer word jij gebeld door je collega-monteurs die er bij de klant niet uitkomen. Jij staat ze daarom te woord en kunt ze er dankzij jouw ervaring en deskundigheid uitstekend telefonisch doorheen loodsen!?Wat je krijgt??? 14,32 bruto per uur,reiskostenvergoeding, een kantoorbaan??nkans op een vast contract. Meer weten? Lees dan snel verder!Uitzendbureau Manpower zoekt een helpdesk medewerker monteurs voor Welzorg Nederland in Raamsdonksveer.Als monteur achter de servicedesk ben jij de persoon die op technisch gebied alles weet. Je hebt een veelzijdige rol. Enerzijds pak jij technische vragen van klanten op die niet door je collega?s beantwoord kunnen worden. Anderzijds bestel je onderdelen en verwerk je deze in dossiers, zodat klanten zo snel mogelijk weer de gewenste mobiliteit bereiken.Samenvattend ga jij de volgende taken uitvoeren:Beantwoorden van technische vragen en oplossingen zoeken voor klanten via e-mail, WhatsApp, telefoon en computersystemenVerwerken van digitale berichten van servicemonteursVerwerken van storingsdienstbronnen, tilliftkeuringen en andere administratieve zakenAanmaken, verwerken, monitoren en opvolgen van lopende schadedossiersBeantwoorden van technische vragen en oplossingen bedenken voor buitendienst monteursDit krijg jeBrutosalaris van? 14,32?per uurKans op een vast contract (bij goed functioneren)Reiskostenvergoeding van maximaal? 6,00 per gewerkte dagFulltime baan van 38 uur per weekUitstekende werksfeer en gezellige collega?sPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenGratis trainingen volgen via E-learningsplatform StudytubeJouw werkplekAls medewerker servicedesk werk je bij Welzorg Nederland, een specialist in mobiliteitshulpmiddelen, woningaanpassingen, autoaanpassingen en verbeteren van toegankelijkheid.?Je komt terecht in een enthousiast team van 23 servicedesk-engineers. Zij zijn dagelijks bezig met het adviseren en beantwoorden van technische vragen in de serviceketen voor servicemonteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Zij werken nauw samen met diverse klanten en collega?s in de binnen- en buitendienst.WerktijdenIn deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag 38 uur per week tijdens reguliere kantoortijden.Jouw profielMinimaal mbo-4 werk- en denkniveau (met een technisch diploma heb je een streepje voor!)Ten minste twee jaar ervaring in een mechanisch-technische functie, bijvoorbeeld als monteur, engineer, helpdesk/servicedesk medewerker?of vergelijkbaarGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (communicatie verloopt in het Nederlands)Mechanisch en technisch inzicht, bijvoorbeeld verkregen vanuit een diploma of werkervaringBeschikbaarheid van minimaal 32 uur per weekDaarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Raamsdonksveer, Oosterhout, Kaatsheuvel of Raamsdonk.Ben jij van alle monteurs altijd de meest deskundige monteur geweest? Hangt jouw moersleutel aan de wilgen en ben je op zoek naar de volgende stap? En wil jij graag werken in een dankbare sector? Dan past deze baan goed bij jou! Wacht niet te lang en solliciteer vandaag nog!Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interviewMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever