Helpdesk Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Kamphorst Personeelsdiensten |
| Contactpersoon |
Kamphorst Nieuwegein +31306306381 |
Informatie
Je komt te werken bij een IT dienstverlener. Ze verkopen zowel hard- als software en denken mee met de beste oplossing voor de klant. Een mooi bedrijf waar teamwork centraal staat.
Trefwoorden: support, helpdesk, IT, doorgroeien, Office 365, team, junior, fulltime, parttime, regio Utrecht
Functieomschrijving
Jij werkt op de helpdesk waar klanten met hun vragen of problemen als eerste bij jou terecht komen. Je weet ze goed te helpen en een tevreden gevoel te geven. De vragen kunnen erg verschillen. Zo kan het zijn dat een computer niet opstart, maar het kan ook zijn dat alle servers eruit liggen. Wanneer een vraag complexer is, zet je deze door naar jouw collega's. Mocht je het leuk vinden, mag je soms mee met een ervaren collega om het probleem bij de klant op locatie op te lossen. Het geeft je een kick wanneer een probleem weer is verholpen dankzij jullie teamwork!
Functie-eisen
Om deze functie goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je servicegericht en klantvriendelijk bent, de klant staat voorop. Je bent 32 of 40 uur beschikbaar. Hiernaast:
- heb je een afgeronde IT opleiding mbo4;
- heb je enige werkervaring binnen een soortgelijke functie;
- ben je woonachtig in de regio Utrecht;
- heb je affiniteit met Office 365;
- beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed.
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie ontvang je een salaris tussen de € 1.800 - € 2.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Je komt te werken binnen een professioneel team waar je veel kunt leren en concreet kunt doorgroeien naar 2e of 3e lijns support!
Omschrijving
Je komt te werken bij een IT dienstverlener. Ze verkopen zowel hard- als software en denken mee met de beste oplossing voor de klant. Een mooi bedrijf waar teamwork centraal staat.
Trefwoorden: support, helpdesk, IT, doorgroeien, Office 365, team, junior, fulltime, parttime, regio Utrecht
Functieomschrijving
Jij werkt op de helpdesk waar klanten met hun vragen of problemen als eerste bij jou terecht komen. Je weet ze goed te helpen en een tevreden gevoel te geven. De vragen kunnen erg verschillen. Zo kan het zijn dat een computer niet opstart, maar het kan ook zijn dat alle servers eruit liggen. Wanneer een vraag complexer is, zet je deze door naar jouw collega's. Mocht je het leuk vinden, mag je soms mee met een ervaren collega om het probleem bij de klant op locatie op te lossen. Het geeft je een kick wanneer een probleem weer is verholpen dankzij jullie teamwork!
Functie-eisen
Om deze functie goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je servicegericht en klantvriendelijk bent, de klant staat voorop. Je bent 32 of 40 uur beschikbaar. Hiernaast:
- heb je een afgeronde IT opleiding mbo4;
- heb je enige werkervaring binnen een soortgelijke functie;
- ben je woonachtig in de regio Utrecht;
- heb je affiniteit met Office 365;
- beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed.
Arbeidsvoorwaarden
Voor deze functie ontvang je een salaris tussen de € 1.800 - € 2.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur. Je komt te werken binnen een professioneel team waar je veel kunt leren en concreet kunt doorgroeien naar 2e of 3e lijns support!
