Inbound Klantadviseur
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lotte Leurs 0889687231 |
Informatie
Je bent lekker aan het werk als Johan belt. Johan heeft een dagje vrij en wil lekker op de bank Netflix kijken als opeens zijn internetverbinding weg valt. Door de juiste vragen te stellen zorg je er niet alleen voor dat Johan binnen no-time weer verder kan kijken, maar heb je er ook nog wat toffe kijktips aan over gehouden!
Als Inbound Klantadviseur bij Vodafone Ziggo ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en administratieve vragen van klanten. Daarnaast weet je de klant te verassen door hem of haar een mooie aanbieding te doen zodat de klantverwachting ruimschoots overtroffen wordt!
Omschrijving
Je bent lekker aan het werk als Johan belt. Johan heeft een dagje vrij en wil lekker op de bank Netflix kijken als opeens zijn internetverbinding weg valt. Door de juiste vragen te stellen zorg je er niet alleen voor dat Johan binnen no-time weer verder kan kijken, maar heb je er ook nog wat toffe kijktips aan over gehouden!
Als Inbound Klantadviseur bij Vodafone Ziggo ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische en administratieve vragen van klanten. Daarnaast weet je de klant te verassen door hem of haar een mooie aanbieding te doen zodat de klantverwachting ruimschoots overtroffen wordt!
Functie eisen
Voldoe je aan onderstaande eisen? Twijfel dan niet en solliciteer direct!
- Je bent beschikbaar voor een fulltime, betaalde training van 11 werkdagen;
- Na de training ben je nog 2 weken 32 uur beschikbaar;
- Je kunt minimaal 14-20 uur per week werken;
- Je bent één keer per maand in het weekend beschikbaar;
- Je hebt MBO werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
