Inbound Klantenservice Medewerker Elektronica
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Groningen |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ASA Talent |
| Contactpersoon |
Lisanne Pilk |
Informatie
Ben je klantgericht? Heb je affiniteit met elektronica? Ben je per 30 november beschikbaar voor minimaal 24 uur in de week? Beheers je de Engelse én de Nederlandse taal? Lees dan vooral verder!
ASA is op zoek naar klantenservicemedewerkers voor een organisatie in Groningen. Deze organisatie is gespecialiseerd in elektronica. Je gaat als helpdesk medewerker klanten helpen met vragen over garantie, betalingen, software en bestellingen. Via verschillende systemen probeer jij het antwoord op de vraag van de klant te vinden.
Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Voordat je aan deze nieuwe functie kan beginnen volg je een fulltime training van drie weken. Hierin leer je alle facetten van het vak. De training wordt gegeven in het Engels, dit komt omdat deze organisatie internationaal actief is. Je moet klanten zowel in het Engels als in het Nederlands te woord kunnen staan. Tijdens de training worden de systemen grondig met je doorgenomen en ook de meest voorkomende vragen komen aan bod. Na deze training ben je helemaal op de hoogte van hoe jij de klant straks kan helpen.
Belangrijk om te weten is dat een vaardigheidstest en een persoonlijkheidstest onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Arbeidsvoorwaarden- De mogelijkheid om een bonus te verdienen van €180 euro per maand. Deze bonus wordt vastgesteld doordat de kwaliteitsmanager naar jouw gesprekken gaat luisteren. Ook wordt deze bonus vastgesteld door de klanttevredenheid;
- Een brut uurloon van €10,82 dit komt neer op een maandloon van €1875 euro;
- Een leerzame parttime baan van 24 uur in de week (meer uren is in overleg mogelijk);
- Een gepaste reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- De mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te kunnen krijgen, zodat je nooit op je geld hoeft te wachten;
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast;
- Toegang tot honderden online trainingen via Good Habitz.
Omschrijving
Ben je klantgericht? Heb je affiniteit met elektronica? Ben je per 30 november beschikbaar voor minimaal 24 uur in de week? Beheers je de Engelse én de Nederlandse taal? Lees dan vooral verder!
ASA is op zoek naar klantenservicemedewerkers voor een organisatie in Groningen. Deze organisatie is gespecialiseerd in elektronica. Je gaat als helpdesk medewerker klanten helpen met vragen over garantie, betalingen, software en bestellingen. Via verschillende systemen probeer jij het antwoord op de vraag van de klant te vinden.
Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Voordat je aan deze nieuwe functie kan beginnen volg je een fulltime training van drie weken. Hierin leer je alle facetten van het vak. De training wordt gegeven in het Engels, dit komt omdat deze organisatie internationaal actief is. Je moet klanten zowel in het Engels als in het Nederlands te woord kunnen staan. Tijdens de training worden de systemen grondig met je doorgenomen en ook de meest voorkomende vragen komen aan bod. Na deze training ben je helemaal op de hoogte van hoe jij de klant straks kan helpen.
Belangrijk om te weten is dat een vaardigheidstest en een persoonlijkheidstest onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Arbeidsvoorwaarden- De mogelijkheid om een bonus te verdienen van €180 euro per maand. Deze bonus wordt vastgesteld doordat de kwaliteitsmanager naar jouw gesprekken gaat luisteren. Ook wordt deze bonus vastgesteld door de klanttevredenheid;
- Een brut uurloon van €10,82 dit komt neer op een maandloon van €1875 euro;
- Een leerzame parttime baan van 24 uur in de week (meer uren is in overleg mogelijk);
- Een gepaste reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- De mogelijkheid om wekelijks uitbetaald te kunnen krijgen, zodat je nooit op je geld hoeft te wachten;
- Tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast;
- Toegang tot honderden online trainingen via Good Habitz.
