IT-Servicedesk Medewerker

ZENDKRACHT verbindt talent!

Je kunt bij ons terecht voor de volgende diensten: Werving & Selectie, Uitzenden, Recruitment Partnership, Interim recruiter en MyDrives. Wij bemiddelen in alle branches, van operationeel niveau tot managementniveau. We gaan altijd voor de beste match en doen dit door zowel het bedrijf als de kandidaten persoonlijk te leren kennen én te begeleiden tijdens het gehele traject. Zendkracht wil waarde toevoegen en handelt steeds vanuit de vier kernwaarden: Persoonlijk, Oprecht, Lef en Humor. Wij zijn pas tevreden als alle partijen tevreden zijn!

Wat ga je doen:

• Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Als ICT-Servicedesk medewerker kijk jij samen met jouw collega’s kritisch naar lopende processen en werk aan procesoptimalisatie;
• Voor het correct functioneren van de computersystemen en netwerken, draag jij mede de verantwoordelijkheid;
• Naast dat jij je bezighoudt met het oplossen van proberen, probeer je er natuurlijk ook voor te zorgen dat problemen worden voorkomen;
• Je draagt zorg voor het up-to-date houden van de servers en het besturings- en softwaresysteem;
• Daarnaast verzorg jij de back-ups, de beveiliging en help je klanten op afstand doormiddel van teamviewer;
• Je treedt preventief op ter voorkoming van storingen en denkt mee en adviseert over mogelijke verbeteringen.

Jij bent:

• Iemand die met zijn/haar klantgerichte houding iedereen weet te ondersteunen;
• Gestructureerd en bewaard zo ten alle tijden het overzicht;
• Iemand die gemakkelijk en snel een probleem weet te vertalen richting de juiste oplospartij;
• In staat om zelfstandig te werken maar bent daarnaast ook een echte teamplayer;
• Iemand met sterke communicatieve vaardigheden.

Jij hebt:

• Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
• 0-2 jaar relevante werkervaring;
• Een groot analytisch vermogen;
• Een moderne kennis van ICT-toepassingen.

Dit heeft onze klant te bieden:

• Ruimte om jouw creativiteit te blijven ontwikkelen, denk bijvoorbeeld aan 10% innovatietijd om vrij te besteden;
• Een goed salaris dat past bij jouw opleidingsniveau en kennis;
• Jezelf blijven ontwikkelen in een richting naar keuze;
• Flexibele werktijden;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling, fietsplan en reiskostenvergoeding;
• Een fijne werkplek, met gemotiveerde collega’s en niet geheel onbelangrijk leuke team uitjes!

Dit is onze klant:
Onze klant ontwikkelt digitale hulpmiddelen die de behandeling van psychische en lichamelijke klachten ondersteunen en het contact tussen zorgaanbieder en cliënt versterken.

Interesse in deze vacature?
Stuur jouw cv met motivatie naar de betreffende recruiter, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.

Is deze vacature niet wat je zoekt? Houd dan zeker onze website in de gaten of volg ons op Facebook & LinkedIn en blijf op de hoogte van de laatste vacatures.