IT Support Engineer

Previder levert het gehele IT-fundament. We realiseren werkplekken om efficiënt en veilig samen te werken, we begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze datacenters. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor zorg, overheid, bedrijfsleven en de IT-sector. Samen zijn we in staat steeds weer innovatieve oplossingen te realiseren voor onze klanten. Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals. In deze professionele IT-omgeving kun jij je verder ontwikkelen; het persoonlijke ontwikkelingsprogramma Odin Academy faciliteert daarbij.

Als IT Support Engineer bij Previder ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je inventariseert waar zij tegenaan lopen en bepaalt welke ondersteuning zij nodig hebben. Je werkt aan incidenten en wijzigingsverzoeken; je lost deze zelfstandig op of werkt samen met de juiste IT-specialist of IT-engineer in je team. Daarnaast denk je mee over verschillende projecten voor proactief beheer, migraties en updates. Als IT Support Engineer maak je onderdeel uit van het team Managed Services, bestaande uit ruim 30 collega’s. Samen beheren wij meer dan 100 klantomgevingen op afstand.

Je hebt een brede technische basiskennis. Daarnaast focus jij je op één van de volgende specialismen:

• Werkplekken en Cloud apps (Workspace 365, Office 365, Citrix, Ivanti, Intune, RDS)
• Storage, back-up & virtualisatie (VMware ESX, vSAN, Veeam, NetApp, Snapcenter)
• OS en back-end applicaties (MS Windows Server, Linux, (my)SQL, Exchange, Apache, IIS, Azure)
• Netwerken en Firewalls (Cisco, Fortigate, Sophos)

• Tenminste 1 jaar werkervaring in een soortgelijke rol.
• HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde opleiding MBO ICT niveau 4.
• Kennis van en ervaring met Microsoft Server producten, zoals; Windows, AD en Exchange. 
• Heb je al kennis over virtualisatie- en/of netwerken en infrastructuur? Dan komen we ook graag met je in gesprek!
• De bereidheid om jezelf te blijven ontwikkelen door, bijvoorbeeld, certificeringen te behalen.

Werken bij Previder betekent werken bij een hechte, professionele organisatie met meer dan 180 collega’s in een innovatieve, snel veranderende technologische markt.  Je werkt in een team dat elkaar versterkt door individuele specialismen. 

Solliciteer direct via deze link t.a.v. Odile Elshout, Teammanager Recruitment Odin Groep, (074 240 4600), o.elshout@odin-groep.nl. 

 Heb je vragen? Stel ze aan Odile Elshout, Teammanager Recruitment Odin Groep, (074 240 4600), o.elshout@odin-groep.nl of aan of Hans van Zonneveld, Manager Managed Services, Previder.