Klantadviseur debiteurenbeheer ABN AMRO
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Patrick Ridderhof 0889687231 |
Informatie
Als Klantadviseur Debiteuren bij ABN AMRO in Amsterdam help je klanten met betalingsproblemen met de hypotheek, krediet of combinatie van beide, waarvoor geen reguliere betaalafspraak kan worden geboden.
Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een sterk beroep gedaan op je eigen analytisch vermogen. Je weet de balans te houden tussen de klant en bankbelang. Het is cruciaal om vanaf het begin op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant; zo kunnen jullie samen voorkomen dat de achterstand van de klant nog verder oploopt.
Deze werkzaamheden ga jij uitvoeren vanaf € 16,00 bruto per uur, wat kan oplopen op basis van relevante werkervaring. Het is belangrijk dat jij beschikbaar bent voor een fulltime trainingsperiode van 4-6 weken en hierna minstens 32 uur per week kan werken.
Omschrijving
Als Klantadviseur Debiteuren bij ABN AMRO in Amsterdam help je klanten met betalingsproblemen met de hypotheek, krediet of combinatie van beide, waarvoor geen reguliere betaalafspraak kan worden geboden.
Binnen de bestaande richtlijnen wordt er een sterk beroep gedaan op je eigen analytisch vermogen. Je weet de balans te houden tussen de klant en bankbelang. Het is cruciaal om vanaf het begin op basis van vertrouwen contact te hebben met de klant; zo kunnen jullie samen voorkomen dat de achterstand van de klant nog verder oploopt.
Deze werkzaamheden ga jij uitvoeren vanaf € 16,00 bruto per uur, wat kan oplopen op basis van relevante werkervaring. Het is belangrijk dat jij beschikbaar bent voor een fulltime trainingsperiode van 4-6 weken en hierna minstens 32 uur per week kan werken.
Functie eisen
Als Klantadviseur Debiteurenbeheer voldoe jij aan de volgende eisen:
- Voor start beschik jij over de volgende Wft diploma's: Basis, Hypothecair en Vermogen (deze kan jij dus via Yource behalen);
- Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Jij hebt werkervaring in het debiteuren- of achterstandsbeheer;
- Jij hebt HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur een HBO diploma).
