Klantadviseur ING
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Sascha Broekhart 0889687231 |
Informatie
Ben jij klantvriendelijk en wil jij klanten ondersteuning bieden bij allerlei soorten vraagstukken? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Klantadviseur van ING Rotterdam! Voor 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week met een salaris van € 11,00 bruto per uur kan je aan de slag om de particuliere klanten van ING blij te maken. Daarnaast is dit ook de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening.
Als Klantadviseur behandel je vragen over dagelijkse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas of help je bij technische vragen. Door de juiste vragen te stellen kom je bij de kern van de vraag of het probleem en weet jij de klant telefonisch te helpen.
Om je zo goed mogelijk voor te bereiden mag je geheel kosteloos een WFT Basis Certificaat behalen en start je in een training waarbij je in 3 weken klaargestoomd wordt. Op deze manier ben jij helemaal klaar om de klant te woord te staan!
Omschrijving
Ben jij klantvriendelijk en wil jij klanten ondersteuning bieden bij allerlei soorten vraagstukken? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Klantadviseur van ING Rotterdam! Voor 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur per week met een salaris van € 11,00 bruto per uur kan je aan de slag om de particuliere klanten van ING blij te maken. Daarnaast is dit ook de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening.
Als Klantadviseur behandel je vragen over dagelijkse bankzaken, zoals het aanvragen van een nieuwe betaalpas of help je bij technische vragen. Door de juiste vragen te stellen kom je bij de kern van de vraag of het probleem en weet jij de klant telefonisch te helpen.
Om je zo goed mogelijk voor te bereiden mag je geheel kosteloos een WFT Basis Certificaat behalen en start je in een training waarbij je in 3 weken klaargestoomd wordt. Op deze manier ben jij helemaal klaar om de klant te woord te staan!
Functie eisen
Wat zoeken wij in een Klantadviseur ING ?
- Een afgeronde MBO4 opleiding;
- Een beschikbaarheid van 22,5 - 30 of 30 - 37,5 uur uur per week;
- Een beschikbaarheid van ma t/m vr van 08:00 tot 18:00;
- Minimaal 1 jaar ervaring binnen een soortgelijke functie;
