Klantadviseur T-Mobile Thuis
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lotte Leurs 0889687231 |
Informatie
Als Klantadviseur T-Mobile Thuis ben jij deel van een gespecialiseerd thuiswerk-team binnen Cendris Customer Contact Center in Enschede. Jij bent het luisterend oor en de helpende hand voor T-Mobile klanten, monteurs en retailers die jou bellen. Voor € 9,70 per uur los jij de meest verschillende problemen op!
Als Klantadviseur T-Mobile Thuis werk je vanuit huis, en beantwoord je vragen over internet, televisie en telefonie. Daar heb je natuurlijk wel kennis voor nodig, dus krijg je eerst een training van T-Mobile. Die training volg je online, en is precies op maat gemaakt voor deze baan. Je leert zo over gesprekstechnieken, die je nodig hebt om er in ieder gesprek precies achter te komen wat er aan de hand is. En natuurlijk krijg je alle informatie die je nodig hebt om dan de perfecte oplossing te bieden!
Dus ben je zelfstandig, analytisch & empathisch, en oplossingsgericht? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Omschrijving
Als Klantadviseur T-Mobile Thuis ben jij deel van een gespecialiseerd thuiswerk-team binnen Cendris Customer Contact Center in Enschede. Jij bent het luisterend oor en de helpende hand voor T-Mobile klanten, monteurs en retailers die jou bellen. Voor € 9,70 per uur los jij de meest verschillende problemen op!
Als Klantadviseur T-Mobile Thuis werk je vanuit huis, en beantwoord je vragen over internet, televisie en telefonie. Daar heb je natuurlijk wel kennis voor nodig, dus krijg je eerst een training van T-Mobile. Die training volg je online, en is precies op maat gemaakt voor deze baan. Je leert zo over gesprekstechnieken, die je nodig hebt om er in ieder gesprek precies achter te komen wat er aan de hand is. En natuurlijk krijg je alle informatie die je nodig hebt om dan de perfecte oplossing te bieden!
Dus ben je zelfstandig, analytisch & empathisch, en oplossingsgericht? Dan is deze functie echt iets voor jou!
Functie eisen
Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
- Je hebt minimaal MBO3 niveau;
- Je bent vanaf 16 uur per week beschikbaar;
- Je bent flexibel beschikbaar tussen 07:00 en 22:00 uur;
- Je bent minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per 2 weken beschikbaar;
- Je bent communicatief vaardig (spreken en schrijven);
- Je bent onderzoekend en klantgericht.
- Je woont op max een uur afstand van Enschede
