Klantcontact Medewerker Bankzaken
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Sascha Broekhart 0889687231 |
Informatie
Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende functie waar jij ook nog eens kosteloos jouw WFT Basis kan behalen via ons? Lees dan snel verder over de functie van ING.
Als Klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van ING. Hier zal jij vragen beantwoorden van klanten die bijvoorbeeld hun pas kwijt zijn, hun account geblokkeerd is, problemen met digitaal internetbankieren etc.
Om ervoor te zorgen dat je alle kennis hebt om de klant zo goed mogelijk te adviseren, zal je aansluiten bij een drie weken durende training. Daarnaast mag je kosteloos je Wft Basis certificaat behalen om op de hoogte te zijn van de financiële wet- en regelgeving. Elke klant zal blij worden met jou aan de telefoon!
Omschrijving
Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende functie waar jij ook nog eens kosteloos jouw WFT Basis kan behalen via ons? Lees dan snel verder over de functie van ING.
Als Klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van ING. Hier zal jij vragen beantwoorden van klanten die bijvoorbeeld hun pas kwijt zijn, hun account geblokkeerd is, problemen met digitaal internetbankieren etc.
Om ervoor te zorgen dat je alle kennis hebt om de klant zo goed mogelijk te adviseren, zal je aansluiten bij een drie weken durende training. Daarnaast mag je kosteloos je Wft Basis certificaat behalen om op de hoogte te zijn van de financiële wet- en regelgeving. Elke klant zal blij worden met jou aan de telefoon!
Functie eisen
Als Klantcontact medewerker Bankzaken vragen wij het volgende:
- Een beschikbaarheid van 22,5-30 of 30-37,5 uur per week;
- Een fulltime beschikbaarheid tijdens de drie weken training;
- Ervaring binnen de klantcontactbranche;
- Een MBO4 diploma.