Klantcontact medewerker Parttime
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Yource |
| Contactpersoon |
Lois de Jong 0889687231 |
Informatie
Heb jij als ZZP'er tijdens de coronacrisis tijd over of wil jij gewoon nieuwe ervaring op doen? Dan is de functie van Klantcontact medewerker Parttime bij KPN Zakelijk in Almere de perfecte baan voor jou! Jij werkt 20 uur per week en verdient een salaris van € 11,80 bruto per uur.
Als Klantcontact medewerker ben jij verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de zakelijke klant van KPN. Relatiebeheer betekent een rol in verkoop en behoudt. Elke dag neem jij telefonisch contact op met zakelijke klanten. Jij meet tevredenheid, vraagt naar afgenomen producten en diensten. Door gerichte vragen te stellen en goed luisteren kom jij achter de behoeften, wensen of problemen van de klant. Het voorzien van service is aansluiten op deze behoeftes, wensen en problemen. Vanuit jouw expertise stel jij de klant gerust en doet de juiste aanbiedingen. Met als eindresultaat een klant behouden, extra's sales en tevreden zakelijke klanten!
Omschrijving
Heb jij als ZZP'er tijdens de coronacrisis tijd over of wil jij gewoon nieuwe ervaring op doen? Dan is de functie van Klantcontact medewerker Parttime bij KPN Zakelijk in Almere de perfecte baan voor jou! Jij werkt 20 uur per week en verdient een salaris van € 11,80 bruto per uur.
Als Klantcontact medewerker ben jij verantwoordelijk voor het relatiebeheer van de zakelijke klant van KPN. Relatiebeheer betekent een rol in verkoop en behoudt. Elke dag neem jij telefonisch contact op met zakelijke klanten. Jij meet tevredenheid, vraagt naar afgenomen producten en diensten. Door gerichte vragen te stellen en goed luisteren kom jij achter de behoeften, wensen of problemen van de klant. Het voorzien van service is aansluiten op deze behoeftes, wensen en problemen. Vanuit jouw expertise stel jij de klant gerust en doet de juiste aanbiedingen. Met als eindresultaat een klant behouden, extra's sales en tevreden zakelijke klanten!
Functie eisen
Voor deze functie vragen wij het onderstaande:
- minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- beschikbaar voor 20 uur per week;
- verkoop en klantgericht;
- communicatief Nederlandse vaardig in woord en geschrift;
- flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 uur t/m 17.30 uur.
