Klantenservice medewerker Customer Care
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie | |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Yource |
Contactpersoon |
Annabel van Leeuwen 0889687231 |
Informatie
Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil jij jouw klanten het beste aanbod doen? Dan is de afdeling Customer Service opzoek naar jou!
Als Klantenservice medewerker Customer Care in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of andere diensten van T-Mobile. Jij biedt een luisterend oor, staat de klanten te woord en beantwoordt de vragen. Daarbij gebruik jij ook je salesgerichte insteek om producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten op de behoeften van de klant. In jouw functie is het belangrijk dat je de klant een ultieme klantbeleving geeft: jij weet jouw enthousiasme over te brengen op de klant en zorgt ervoor dat de klant met een grote glimlach de telefoon ophangt. Als Klantenservice medewerker Customer Care krijg jij € 10,50 per uur en kan jij aan de slag vanaf 24 uur.
Omschrijving
Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil jij jouw klanten het beste aanbod doen? Dan is de afdeling Customer Service opzoek naar jou!
Als Klantenservice medewerker Customer Care in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of andere diensten van T-Mobile. Jij biedt een luisterend oor, staat de klanten te woord en beantwoordt de vragen. Daarbij gebruik jij ook je salesgerichte insteek om producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten op de behoeften van de klant. In jouw functie is het belangrijk dat je de klant een ultieme klantbeleving geeft: jij weet jouw enthousiasme over te brengen op de klant en zorgt ervoor dat de klant met een grote glimlach de telefoon ophangt. Als Klantenservice medewerker Customer Care krijg jij € 10,50 per uur en kan jij aan de slag vanaf 24 uur.
Functie eisen
- Minimaal 24-32 uur per week beschikbaar zijn;
- 2 avonden (tot 20.00 uur) per week en 2 zaterdagen per maand kunnen werken;
- Klantcontact ervaring hebben (pré);
- Een servicegerichte en proactieve houding;
- Een sterk empathisch en inlevingsvermogen hebt.