Klantenservice Medewerker
Branche | Gezondheidszorg |
Dienstverband | Direct bij werkgever |
Uren | 32 - 40 uur |
Locatie | Doesburg |
Salarisindicaties | 0-5.000 |
Opleidingsniveau | MBO |
Organisatie | Inspire Sourcing Solutions |
Contactpersoon |
Ilja Gleiser 085-0477741 |
Informatie
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever in Doesburg zoeken wij meerdere Klantenservice medewerkers die zich bezig gaan houden met het helpen van klanten via de telefoon en e-mail. Na een gedegen klantcontact opleiding zorgen wij ervoor dat je goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag gaat. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, specifieke producten of diensten en handelt klachten af.
Werktijden en -dagen
Als Medewerker Klantenservice werk je 24 tot 32 uur per week. Je kunt ingeroosterd worden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur.
Functie-eisen
Wat wij vragen:
- MBO werk en denkniveau;
- Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre (geen must);
- Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
- Een ‘multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
- Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
- Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Minimaal 3 avonden per week en 1 keer in de 2 weken op zaterdag beschikbaar;
- Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden:
- Een baan als parttime Medewerker Klantenservice in Doesburg voor 24 tot 32 uur per week;
- Een brutosalaris startsalaris van €11,00 p.u. exclusief vakantiegeld en vakantiedagen (het uurloon inclusief reserveringen bedraagt €13,14). Je salaris groeit op basis van functioneren en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling (na 6 maanden);
- Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!;
- Professionele omgeving en leuke collega’s.
Sollicitatieprocedure
Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice bij Inspire? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.
Omschrijving
Wie zijn wij?
Inspire is een uitzendbureau dat is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. De dienstverlening loopt uiteen van recruitment, uitzenden of detacheren van klantcontact en office personeel tot aan vakopleidingen en Interim Management.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever in Doesburg zoeken wij meerdere Klantenservice medewerkers die zich bezig gaan houden met het helpen van klanten via de telefoon en e-mail. Na een gedegen klantcontact opleiding zorgen wij ervoor dat je goed voorbereid en zelfverzekerd aan de slag gaat. Je beantwoordt hierbij vragen over facturen, specifieke producten of diensten en handelt klachten af.
Werktijden en -dagen
Als Medewerker Klantenservice werk je 24 tot 32 uur per week. Je kunt ingeroosterd worden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 17.30 uur.
Functie-eisen
Wat wij vragen:
- MBO werk en denkniveau;
- Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre (geen must);
- Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
- Een ‘multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
- Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
- Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Minimaal 3 avonden per week en 1 keer in de 2 weken op zaterdag beschikbaar;
- Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
- Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden:
- Een baan als parttime Medewerker Klantenservice in Doesburg voor 24 tot 32 uur per week;
- Een brutosalaris startsalaris van €11,00 p.u. exclusief vakantiegeld en vakantiedagen (het uurloon inclusief reserveringen bedraagt €13,14). Je salaris groeit op basis van functioneren en ervaring;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling (na 6 maanden);
- Mogelijkheden tot het volgen van toegesneden vakopleidingen. Wij bieden jou de mogelijkheid om echt carrière te maken in de klantcontact branche!;
- Professionele omgeving en leuke collega’s.
Sollicitatieprocedure
Wil je solliciteren op deze topjob?
Wil jij deze baan als Medewerker Klantenservice bij Inspire? Solliciteer dan direct online via de sollicitatiebutton.