Klantenservice medewerker gezocht!
| Branche | banken en verzekeringen |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Eindhoven |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Organisatie | Werktalent |
| Contactpersoon |
Brian Leeuwin 06-44 52 47 71 |
Informatie
Wij zijn een aanbieder van levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Wij zijn expert in financiële producten die inkomen en vermogen beschermen. In 2005 bestormden wij de markt met woonlastenverzekeringen. Inmiddels sloten al meer dan 700.000 mensen op aanraden van hun financieel adviseur een verzekering bij ons af. Met een team van vijftig collega's werken wij vanuit het centrum van Eindhoven elke dag aan de nieuwste productoplossingen, de beste dienstverlening en een zorgvuldige afhandeling van verzekeringsclaims.
We willen mensen helpen om zo onbezorgd mogelijk te leven. Door eenvoudige en transparante financiële oplossingen te ontwikkelen die inkomen en vermogen beschermen. Verzekeringen met de beste voorwaarden tegen een scherpe prijs. Geen kleine lettertjes, maar een uitstekende dienstverlening.
Functieomschrijving
Als Klantenservicemedewerker ben jij bezig met de beste service te verlenen aan onze klanten.
Je beantwoord de meest uiteenlopende vragen telefonisch maar ook per mail. Voor de afwisseling voer je ook administratieve werkzaamheden uit, zoals het doorvoeren van wijzigingen.
Wij dagen je uit om het beste uit jezelf te halen en daarnaast het beste resultaat voor de klant te realiseren. Maak fans van onze klanten; overtref de verwachting door een kaartje te sturen of een warme email om je betrokkenheid te tonen.
Functie-eisen
Je bent iemand die;
- Kritisch en secuur is
- Gelooft in het motto: een dag niet gelachen is een dag niet geleefd
- Op zijn gezond boerenverstand vertrouwt
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding heeft en werkervaring binnen de financiële dienstverlening
- Goed kan luisteren, empathisch is, maar ook “slecht nieuws” gesprekken kan voeren
- Minimaal 32 uur, maar liefst 40 uur per week zijn handen uit de mouwen wil steken
Arbeidsvoorwaarden
- Een mooi salaris tussen €2000,- en €2500,- met uiteraard ook 8% vakantiegeld.
- Een bijdrage aan je pensioen.
- 25 vakantiedagen als je fulltime 40 uur werkt, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
- Een reiskostenvergoeding als je enkele reistijd minimaal 10 km bedraagt.
- Een maandelijkse borrel. Extra voordeel: alle gezellige borrelplekken zitten dichtbij, want je werkt in het centrum van Eindhoven!
- Twee leuke teamuitjes per jaar.
Sollicitatieprocedure
Herken jij jezelf in dit profiel? Aarzel dan niet en stuur je C.V. en motivatie naar brianleeuwin@werktalent.com. Heb je vragen over de vacature, neem dan gerust contact met ons op.
Omschrijving
Wij zijn een aanbieder van levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Wij zijn expert in financiële producten die inkomen en vermogen beschermen. In 2005 bestormden wij de markt met woonlastenverzekeringen. Inmiddels sloten al meer dan 700.000 mensen op aanraden van hun financieel adviseur een verzekering bij ons af. Met een team van vijftig collega's werken wij vanuit het centrum van Eindhoven elke dag aan de nieuwste productoplossingen, de beste dienstverlening en een zorgvuldige afhandeling van verzekeringsclaims.
We willen mensen helpen om zo onbezorgd mogelijk te leven. Door eenvoudige en transparante financiële oplossingen te ontwikkelen die inkomen en vermogen beschermen. Verzekeringen met de beste voorwaarden tegen een scherpe prijs. Geen kleine lettertjes, maar een uitstekende dienstverlening.
Functieomschrijving
Als Klantenservicemedewerker ben jij bezig met de beste service te verlenen aan onze klanten.
Je beantwoord de meest uiteenlopende vragen telefonisch maar ook per mail. Voor de afwisseling voer je ook administratieve werkzaamheden uit, zoals het doorvoeren van wijzigingen.
Wij dagen je uit om het beste uit jezelf te halen en daarnaast het beste resultaat voor de klant te realiseren. Maak fans van onze klanten; overtref de verwachting door een kaartje te sturen of een warme email om je betrokkenheid te tonen.
Functie-eisen
Je bent iemand die;
- Kritisch en secuur is
- Gelooft in het motto: een dag niet gelachen is een dag niet geleefd
- Op zijn gezond boerenverstand vertrouwt
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding heeft en werkervaring binnen de financiële dienstverlening
- Goed kan luisteren, empathisch is, maar ook “slecht nieuws” gesprekken kan voeren
- Minimaal 32 uur, maar liefst 40 uur per week zijn handen uit de mouwen wil steken
Arbeidsvoorwaarden
- Een mooi salaris tussen €2000,- en €2500,- met uiteraard ook 8% vakantiegeld.
- Een bijdrage aan je pensioen.
- 25 vakantiedagen als je fulltime 40 uur werkt, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
- Een reiskostenvergoeding als je enkele reistijd minimaal 10 km bedraagt.
- Een maandelijkse borrel. Extra voordeel: alle gezellige borrelplekken zitten dichtbij, want je werkt in het centrum van Eindhoven!
- Twee leuke teamuitjes per jaar.
Sollicitatieprocedure
Herken jij jezelf in dit profiel? Aarzel dan niet en stuur je C.V. en motivatie naar brianleeuwin@werktalent.com. Heb je vragen over de vacature, neem dan gerust contact met ons op.
