Klantenservice Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Sliedrecht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Hartog Woongroep BV |
| Contactpersoon |
Personeelszaken | Sliedrecht |
Informatie
Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor al het telefoon- en mailverkeer dat binnenkomt op onze Klantenservice. Daarnaast begeleid jij het administratieve proces. Je doel? Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
Jouw belangrijkste taken:
- Samen met je collega’s zorg je binnen een hectische omgeving voor telefonische commerciële- en servicegesprekken en verwerkt het gesprek en schakelt de juiste collega/afdeling in;
- Je geeft de juiste informatie waar de klant behoefte aan heeft;
- Begeleiden servicedossiers waar je de spil bent tussen de klant, onze leveranciers, de servicemonteurs en interne afdelingen;
Omschrijving
Samen met een enthousiast team ben je verantwoordelijk voor al het telefoon- en mailverkeer dat binnenkomt op onze Klantenservice. Daarnaast begeleid jij het administratieve proces. Je doel? Je bent pas tevreden als de klant dat ook is.
Jouw belangrijkste taken:
- Samen met je collega’s zorg je binnen een hectische omgeving voor telefonische commerciële- en servicegesprekken en verwerkt het gesprek en schakelt de juiste collega/afdeling in;
- Je geeft de juiste informatie waar de klant behoefte aan heeft;
- Begeleiden servicedossiers waar je de spil bent tussen de klant, onze leveranciers, de servicemonteurs en interne afdelingen;