Klantmanager inkomen
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | 32 - 40 uur |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Organisatie | Maandag® Arnhem |
| Contactpersoon |
Milou Janssen +31 682919973 |
Informatie
Geen uitdaging binnen rechtmatigheid is onmogelijk voor jou! Jij bent namelijk dé specialist op het gebied van inkomensvraagstukken!
Als klantmanager inkomen verricht je binnen een gemeente onderzoek naar de rechtmatigheid van aanvragen. Je beoordeelt en verwerkt uitkeringsaanvragen op het gebied van levensonderhoud, bijzondere bijstand, algemene bijstand, individuele inkomenstoeslag en minimabeleid. Alle verkregen informatie verwerk je in de systemen. Daarnaast fungeer jij met jouw kennis van de Participatiewet als eerste aanspreekpunt voor inkomen gerelateerde vragen van cliënten en derden. Cliënten komen naar jou om het gesprek aan te gaan om zo de (leef)situatie in kaart te brengen. Door dit gesprek signaleer jij als klantmanager inkomen knelpunten en de achterliggende problematiek op andere gebied dan inkomen. Het gehele proces ben je alert op fraude, zo lever je ook een bijdrage in de bestrijding van uitkeringsfraude.
En verder…
- Ben jij als klantmanager inkomen verantwoordelijk voor je eigen caseload;
- Handel jij terugvorderingen en verhaal, mutaties en beëindigingen af;
- Stel jij rapportages, beschikkingen en plannen van afspraken op.
Omschrijving
Geen uitdaging binnen rechtmatigheid is onmogelijk voor jou! Jij bent namelijk dé specialist op het gebied van inkomensvraagstukken!
Als klantmanager inkomen verricht je binnen een gemeente onderzoek naar de rechtmatigheid van aanvragen. Je beoordeelt en verwerkt uitkeringsaanvragen op het gebied van levensonderhoud, bijzondere bijstand, algemene bijstand, individuele inkomenstoeslag en minimabeleid. Alle verkregen informatie verwerk je in de systemen. Daarnaast fungeer jij met jouw kennis van de Participatiewet als eerste aanspreekpunt voor inkomen gerelateerde vragen van cliënten en derden. Cliënten komen naar jou om het gesprek aan te gaan om zo de (leef)situatie in kaart te brengen. Door dit gesprek signaleer jij als klantmanager inkomen knelpunten en de achterliggende problematiek op andere gebied dan inkomen. Het gehele proces ben je alert op fraude, zo lever je ook een bijdrage in de bestrijding van uitkeringsfraude.
En verder…
- Ben jij als klantmanager inkomen verantwoordelijk voor je eigen caseload;
- Handel jij terugvorderingen en verhaal, mutaties en beëindigingen af;
- Stel jij rapportages, beschikkingen en plannen van afspraken op.
Organisatiebeschrijving
Maandag® staat voor een frisse start, een interessante uitdaging of een toffe opdracht bij onze verschillende opdrachtgevers dat o.a. bestaat uit gemeenten, werkorganisaties en provincies. Jouw ambities en wensen staan centraal. Samen kijken we welke opdrachten en vacatures interessant zijn voor jou. Gedetacheerd worden voor verschillende opdrachtgevers en samen streven naar jouw werkgeluk is wat wij bieden!
Wij zijn jouw werkgever. Bij Maandag® vinden we goed werkgeverschap dan ook erg belangrijk. Hoe wij dat doen? Trainingen voor jouw ontwikkeling op de Maandag® Academy, persoonlijke projectbegeleiding, ik als jou vaste aanspreekpunt, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een eerlijke en transparante communicatie!
Functie eisen
Als klantmanager inkomen lever jij een belangrijke bijdrage voor de cliënt. Het is jouw kracht om aanvragen nauwkeurig en vanuit verschillende perspectieven te bekijken. Om de rol als klantmanager inkomen goed te vervullen moet je aan een aantal criteria voldoen:
- Gemeentelijke ervaring van minimaal 2 jaar als klantmanager inkomen;
- Een afgeronde HBO opleiding in de richting van (sociaal) juridische dienstverlening;
- Aantoonbare kennis en ervaring van de wet- en regelgeving van de Participatiewet;
- Recente ervaring met gemeentelijke programma's. Bij voorkeur GWS4all/Suite.
Herken jij jezelf wel in deze vacature én voldoe je aan de eisen, reageer dan vandaag nog!
