Informatie
Jouw baanDe functie van klantmanager is jou op het lijf geschreven. Je bent stressbestendig, vindt altijd een oplossing dankzij jouw creativiteit, bent een kei in netwerken en met jouw inlevingsvermogen de perfecte sparringpartner. Daarnaast kun je een hbo-diploma (of hoger) overleggen, heb je al minstens een jaar werkervaring als klantmanager, jobhunter of iets vergelijkbaars en sta je te popelen om mensen wegwijs te maken op de arbeidsmarkt. Wanneer jij deze criteria zonder enige twijfel kunt afvinken, ben jij d? persoon waar Manpower naar zoekt. Meer leren over de functie en de arbeidsvoorwaarden? Lees dan vlug verder en solliciteer!Uitzendbureau Manpower zoekt een parttime of fulltime klantmanager voor gemeente Amsterdam.?In deze functie als klantmanager ga je in gesprek met (Activerings)klanten en reis je af naar diverse gemeentelijke locaties en wijken binnen je werkgebied om daar eveneens gesprekken te voeren. Samen met de klant stel je een goed klantbeeld op waarmee je mogelijkheden, talenten, ervaringen, wensen en belemmeringen in kaart brengt. Dit klantbeeld dient vervolgens als basis voor het plan van aanpak dat jullie samen opstellen en uitvoeren. Je stuurt hierbij aan op de zelfredzaamheid van de klant en ondersteunt en stuurt bij waar nodig. Kort samengevat bestaat jouw takenpakket uit het:Zorgdragen voor een goed klantbeeld dat als basis dient voor het plan van aanpak dat je in samenspraak met de klant opstelt en uitvoertBepalen van het te volgen traject samen met de klant en dit bewaken en waar nodig bijsturenVerzorgen van effici?nte rapportages en correcte administratieve afhandeling in de systemen van WPIDit krijg jeBrutosalaris tussen? 2.756,- en ? 4.048,- per maand (op basis van 36 uur per week)Reiskostenvergoeding van? 0,06 per kilometer tot ? 3,60 per werkdagPensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte wekenParttime of fulltime functie van 32 tot 36 uur per weekVacature voor lange termijnLeerzame functie binnen een gemeentelijke instantieGratis toegang tot het online learningplatform StudytubeJouw werkplekDe gemeente Amsterdam draagt een grote verantwoordelijkheid op tal van gebieden. Denk hierbij aan jeugdwerkloosheid, onderwijs en zorg. Binnen de gemeente wordt persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd en het is dus belangrijk dat je openstaat voor het volgen van (interne) cursussen. In de rol van klantmanager ben je werkzaam binnen een gebiedsgericht team bestaande uit klantmanagers, jobhunters, inkomensconsulenten en handhavers. Samen worden jullie aangestuurd door een projectleider in nauwe samenwerking met de teammanager Activering.?WerktijdenJe werkt in deze functie 32 tot 36 uur per week tussen 8.00 en 18.00 uur.?Jouw profielMinimaal een hbo-diplomaTen minste een jaar relevante werkervaring als klantmanager re-integratie, jobunter, intercedent, arbeidsadviseur of iets vergelijkbaarsGoede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je veelvuldig in gesprek gaat met Nederlandstalige stakeholdersAantoonbare kennis van de arbeidsmarktBeschikbaarheid van minstens 32 uur per week?Daarnaast ben je resultaat- en klantgericht en ben je een kei in relatiebeheer. Heb je ook nog ervaring met RAAK? Dan heb je een streepje voor! Tot slot woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Amsterdam, Haarlem, Amstelveen of Diemen.Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog!Zo solliciteer jeOnline solliciteren via de buttonMaken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatieManpower neemt contact op voor een telefonisch of live interviewMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever