Klantmanager Werk Statushouders

Vacature Klantmanager Werk Statushouders - Etten-Leur - Noord-Brabant- 36 uur per week

Voor onze opdrachtgever uit Etten-Leur zijn we per 01-01-2021 op zoek naar een Klantmanager Werk Statushouders voor 36 uur per week. Het betreft een functie tot in eerste instantie 30-06-2021 met optie op verlenging. Reageren op deze vacature kan tot en met uiterlijk 27-11-2020.

Jouw uitdaging
De Klantmanager Werk Statushouders heeft als doel statushouders te activeren en/of te laten participeren. Je beheert je eigen caseload en stelt voor je kandidaten trajectplannen op, welke je ook monitort. Deze plannen zijn gericht op het verkleinen van de afstand tot de reguliere arbeidsmarkt. Onze ambitie is om gericht individueel maatwerk te leveren toegespitst op de doelgroep. Wanneer een kandidaat klaar is voor een eerste stap richting de arbeidsmarkt draag je deze over aan een andere dedicated klantmanager. Je werkt nauw samen in een team van collega klantmanagers, speciaal voor de doelgroep statushouders. Met hen werk je samen aan de gezamenlijke doelen, zoals de voorbereidingen op de nieuwe Wet inburgering.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Jouw werkdag als Klantmanager Werk Statushouders is afwisselend en uitdagend! Je begint de dag met een overleg met je directe collega’s. Hierin is ruimte voor casuïstiekbespreking en er worden ontwikkelingen binnen de organisatie besproken. Na dit overleg heb je een afspraak met een nieuwe kandidaat, in dit brede gesprek breng je de situatie op verschillende leefgebieden in beeld om zo een eerste inschatting te kunnen maken van wat deze kandidaat nodig heeft. Na deze afspraak is het tijd voor een aantal evaluaties van lopende leerwerktrajecten van een aantal kandidaten. Omdat je in deze tijden veel vanuit huis werkt doe je dit door middel van videobellen. Je belt zowel de werkgever als de kandidaat, stuurt bij waar nodig en maakt direct een vervolgafspraak. Na de lunch heb je een korte afspraak met een andere dedicated klantmanager waarin je afstemt of een kandidaat jobready is en kan worden overgedragen. Vervolgens heb je nog een afspraak met een kandidaat. Na deze afspraak zorg je ervoor dat je nog voldoende tijd beschikbaar hebt voor het zorgvuldig op orde brengen van jouw administratie.

Wat vragen wij van je in algemene zin?

• Je hebt een HBO werk-en denkniveau.
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Je beschikt over aantoonbare kennis van de Participatiewet én de doelgroepen binnen
• deze wet.

Wat vragen wij van je in specifieke zin?

• Je hebt een aantal jaar ervaring als klantmanager en affiniteit met de doelgroep statushouders. Ervaring als klantmanager met deze doelgroep is een pré.
• Je hebt een goede kennis van de sociale kaart.
• Je ziet het als een uitdaging om de mindset van statushouders om te buigen.
• Je zoekt actief de samenwerking op met interne en externe collega’s, zoals bijvoorbeeld Vluchtelingenwerk en taalscholen.
• Je hebt recente ervaring met GWS/Suite.
• Je bent energiek, werkt graag samen, hebt passie voor de doelgroep en weet je weg te vinden in een relatief grote organisatie.
• Indien je de Arabische taal (gedeeltelijk) beheerst is dit een pré.

• Een functie bij onze opdrachtgever als Klantmanager Werk Statushouders voor 36 uur per week tot en met in eerste instantie 30-06-2021.
• Verlenging van de opdracht is na deze datum mogelijk.
• Arbeidsvoorwaarden conform de cao van onze opdrachtgever.
• Indien van toepassing een reiskostenvergoeding op basis van OV of eigen vervoer.

Werk je als freelancer of zzp-er? Veel opdrachten kunnen zowel op detacheringsbasis als freelance worden uitgevoerd. Vraag onze recruiter naar de mogelijkheden! Meer informatie voor zelfstandig professionals staat op onze website.

Wat vragen wij van je in algemene zin?

• Je hebt een HBO werk-en denkniveau.
• Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Je beschikt over aantoonbare kennis van de Participatiewet én de doelgroepen binnen
• deze wet.

Wat vragen wij van je in specifieke zin?

• Je hebt een aantal jaar ervaring als klantmanager en affiniteit met de doelgroep statushouders. Ervaring als klantmanager met deze doelgroep is een pré.
• Je hebt een goede kennis van de sociale kaart.
• Je ziet het als een uitdaging om de mindset van statushouders om te buigen.
• Je zoekt actief de samenwerking op met interne en externe collega’s, zoals bijvoorbeeld Vluchtelingenwerk en taalscholen.
• Je hebt recente ervaring met GWS/Suite.
• Je bent energiek, werkt graag samen, hebt passie voor de doelgroep en weet je weg te vinden in een relatief grote organisatie.
• Indien je de Arabische taal (gedeeltelijk) beheerst is dit een pré.

Ben jij de Klantmanager Werk Statushouders die wij zoeken? Laat dan jouw gegevens en cv achter via de sollicitatiebutton! Heb je vragen over deze vacature? Bel ons dan gerust! We zijn bereikbaar op ons algemene telefoonnummer 085 060 6095. Het rechtstreekse telefoonnummer van onze recruiter voor deze vacature is 06 1939 0691.

Let op! Reageren op deze vacature kan tot en met uiterlijk 27-11-2020.