Klantmanager Werk&Inkomen

Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Als professional word je als Klantmanager Werk en Inkomen gedetacheerd bij onze gemeentelijke opdrachtgevers. Dit kan zowel een kleinere als grote gemeente zijn. Gedurende jouw opdrachten kijk je mee in verschillende keukens en bouw je aan je eigen netwerk! 

Je bent de contactpersoon voor de klant en primair gericht op duurzame uitstroom van die klant naar betaald werk. Daarbij heb je oog voor individuele omstandigheden en mogelijkheden en pas je volgens de visie sociaal domein Drechtsteden "Iedereen een zelfstandig en volwaardig bestaan" waar nodig maatwerk toe. Als uitstroom naar betaald werk op (middelkorte) termijn niet mogelijk is bezie je wat de klant nodig heeft om toch mee te kunnen doen. Daarbij behoort ook een participatietraject tot de mogelijkheden. Je hebt de regie op de verschillende activiteiten die rondom de klant worden ingezet en bent in staat om snel een correct klantbeeld te verkrijgen om de mogelijkheden optimaal te faciliteren. Met jouw kennis van motiverende gespreksvoering weet je klant te enthousiasmeren om te ontwikkelen en de regie op eigen leven vast te houden dan wel te herpakken. Er wordt gewerkt met een eigen caseload waarvoor je ook verantwoordelijk bent voor een deel inkomensbeheer. Je neemt zelfstandig besluiten op rechtmatigheid.

Je neemt beslissingen over:

• het te volgen traject (kan ook verwijzing zijn naar een andere organisatie)
• inzet van instrumentarium vanuit het reguliere aanbod;
• verlenen van ontheffing;
• inzet van handhavingsinstrumenten bij vermoeden van fraude of frauduleuze handelingen;
• sancties;
• inzet van flankerende voorzieningen zoals kinderopvang, opleidingen en maatwerktrajecten.
• beoordelen recht op tijdelijke inkomstenondersteuning, bijzondere bijstand, uitvoeren van algemeen inkomensbeheer
• al het overige hetgeen nodig is om de klant uit te laten stromen naar (betaald) werk
• toepassing van de omgekeerde toets.

Wij vinden het belangrijk dat je over de volgende zaken beschikt;

• Afgeronde hbo-opleiding;
• Ruime ervaring als Klantmanager Werk&Inkomen;
• Zelfstandig kunnen beheren van een caseload;
• Communicatief zeer goed onderlegd. Je bent in staat om klanten te motiveren en te sanctioneren;
• Teamspeler;
• Analytisch, secuur, doortastend en resultaatgericht

Een uitdagende functie bij een opdrachtgever die volop in ontwikkeling is;

• Salaris conform Car-Uwo;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Leuke extra's zoals het Daan fiets- en sportplan;
• Onbeperkt online trainingen via GoodHabitz.

Stuur jouw cv met motivatiebrief naar jeffreyvanhouten@daan.eu

Voor meer informatie over de functie en het werken bij Daan, kun je contact opnemen met Jeffrey van Houten +31 (0)652894848