Klantmanager Wmo

De gemeente luistert naar haar burgers, bezoekers en bedrijven. Dit doen zij door aandachtig te luisteren naar de vraagstukken die aan bod komen. Het is voor de gemeente belangrijk om continu in contact te blijven staan met inwoners en partners om met hen oplossingen te vinden. Dit kan door een samenwerking of coproductie aan te gaan. Uiteindelijk heeft iedereen hetzelfde doel: een zelfredzame samenleving. Deze samenleving verandert continu en het is van belang dat de medewerkers van de gemeente kunnen meebewegen met deze ontwikkelingen. Daarom wordt er van hen verwacht dat zij hier continu op in kunnen blijven spelen en kunnen voldoen aan de nieuwe eisen en wensen van de verschillende partijen. 

Voor onze opdrachtgever is het belangrijk dat iedereen die zorg en ondersteuning nodig heeft, dit ook krijgt. Jij gaat in deze functie vanuit die gedachte uitvoering geven aan de Wmo. We zijn op zoek naar naar iemand die specifieke kennis en aandacht heeft voor hulpmiddelen en voorzieningen en hulp bij het huishouden waarmee klanten met de vraag naar een maatwerkvoorziening ondersteund kunnen worden.

Wat ga je allemaal doen:

• Jij zet je schouders eronder en helpt achterstanden wegwerken;
• Je neemt meldingen in behandelen en voert gesprekken met inwoners die beperkingen ondervinden op een of meerder levensdomeinen;
• Je werkt nauw samen met collega's van Werk en Inkomen, Schuldhulpverlening, Jeugd;
• Je gaat samen met de klant op zoek naar een passende oplossing voor de ondersteuningsvraag;
• Je stuurt aan op het proces en monitort de resultaten; 
• Voorzieningen kunnen zowel in zorg, in natura als in een PGB verstrekt worden en gaat in overleg tussen jou en de klant;
• Tot slot kan jij alle stappen administratief verwerken in Suite en/of Wiz waarmee je de realisatie van voorzieningen in gang zet en kunt monitoren.

Een stevige persoonlijkheid, doortastend, met veel verantwoordelijkheidsgevoel, dat is waar we naar op zoek zijn. 
Jij bent een echte doorpakker, je laat niet zomaar los en blijft in verbinding staan met anderen. Maar daarnaast ben je ook handig met computersystemen en het verwerken van administratie. 

De harde eisen zijn verder: 

• Een afgeronde HBO opleiding; een paramedische opleiding, zoals ergotherapeut, fysiotherapeut,  heeft de voorkeur; 
• Gelijksoortige werkervaring als in de functie gevraagd.
• Aantoonbare affiniteit/kennis met de bedoeling van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning; kennis van het Sociaal domein (Voorliggend + Maatwerkvoorzieningen); Affiniteit/ervaring met de ergonomische en bouwkundige kant (i.v.m. de woonvoorzieningen) van voorzieningen; Juridische context van de Wmo.

Wat mag je verder van Matchpartner verwachten?

• Een betrouwbare en persoonlijke organisatie die met respect en vertrouwen omgaat met haar kandidaten;
• Wij hechten veel waarde aan de wensen van de kandidaten en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk aan uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden;
• Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten;
• Salariëring volgens de opdrachtgever; dit is een schaal 9 functie, gemiddeld € 3700,-- op ft- basis.
• Kortom een ontzettende leuke club om voor te werken en waarbij de consultants die voor jou aan de slag gaan ook plezier uitstralen en passie hebben in wat zij doen.