20 okt 2020
Kundenbetreuer Automobil-Premiummarke
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Maastricht |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | people-s-place GmbH |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Description: Es gibt kaum jemanden, der unseren Auftraggeber nicht kennt. Es handelt es sich um einen international führenden Automobilkonzern. Die hochwertigen Autos sind weltweit bekannt und beliebt. Genau wie die Automarke steht auch der Kundenservice unseres Auftraggebers für Faszination, Perfektion, Verantwortung und Qualität. Zu Vervollständigung des Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Aufraggeber einen ambitionierten Kundenbetreuer (m/w/d) für das Kundenbetreuungszentrum am Standort Maastricht.
Beschreibung und Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Auftraggeber. Ihre Abteilung ist für alle After Sales-, Service-, Technik- und Produktthemen und für Anfragen, die das Unternehmen allgemein betreffen, verantwortlich.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Adäquate und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen via Telefon, E-Mail und SchriftverkehrWeitergabe von Sonderanfragen an die zuständigen FachabteilungenFörderung der Weiterentwicklung der Markenbekanntheit und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Diese Stelle ist in Vollzeit (35-40h / Woche von Montag - Freitag) zu besetzen. Requirements: Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes StudiumSehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP)Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlichAusgeprägte Kundenorientierung, organisatorisches Geschick, starkes Qualitätsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseWichtig für diese Position ist es, dass Sie sich flexibel und schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen könnenMit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer zukünftigen Kunden professionell und mit viel Engagement zu beantworten Offer: Einarbeitung:Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unternehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.Unser Kunde bietet Ihnen:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten UnternehmenAttraktives Gehalt zzgl. Boni wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte SonderzahlungUmfangreiches Umzugspaket bestehend aus 8 Wochen Unterkunft in einem schönen und möblierten Apartment oder einem Hotelzimmer, Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Arbeitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen (wenn erwünscht). Darüber hinaus erhalten Sie eine finanzielle Unterstützung für Ihre Grundausstattung in der neuen Wohnung„Transportation Plan“ (Zuschuss vom Unternehmen zur täglichen Anreise zur Arbeit)Ein hervorragendes ArbeitsklimaErgonomisches Arbeitsumfeld
Beschreibung und Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Auftraggeber. Ihre Abteilung ist für alle After Sales-, Service-, Technik- und Produktthemen und für Anfragen, die das Unternehmen allgemein betreffen, verantwortlich.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Adäquate und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen via Telefon, E-Mail und SchriftverkehrWeitergabe von Sonderanfragen an die zuständigen FachabteilungenFörderung der Weiterentwicklung der Markenbekanntheit und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Diese Stelle ist in Vollzeit (35-40h / Woche von Montag - Freitag) zu besetzen. Requirements: Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes StudiumSehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP)Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlichAusgeprägte Kundenorientierung, organisatorisches Geschick, starkes Qualitätsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseWichtig für diese Position ist es, dass Sie sich flexibel und schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen könnenMit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer zukünftigen Kunden professionell und mit viel Engagement zu beantworten Offer: Einarbeitung:Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unternehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.Unser Kunde bietet Ihnen:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten UnternehmenAttraktives Gehalt zzgl. Boni wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte SonderzahlungUmfangreiches Umzugspaket bestehend aus 8 Wochen Unterkunft in einem schönen und möblierten Apartment oder einem Hotelzimmer, Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Arbeitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen (wenn erwünscht). Darüber hinaus erhalten Sie eine finanzielle Unterstützung für Ihre Grundausstattung in der neuen Wohnung„Transportation Plan“ (Zuschuss vom Unternehmen zur täglichen Anreise zur Arbeit)Ein hervorragendes ArbeitsklimaErgonomisches Arbeitsumfeld
Omschrijving
Description: Es gibt kaum jemanden, der unseren Auftraggeber nicht kennt. Es handelt es sich um einen international führenden Automobilkonzern. Die hochwertigen Autos sind weltweit bekannt und beliebt. Genau wie die Automarke steht auch der Kundenservice unseres Auftraggebers für Faszination, Perfektion, Verantwortung und Qualität. Zu Vervollständigung des Teams im Kundenservice suchen wir für unseren Aufraggeber einen ambitionierten Kundenbetreuer (m/w/d) für das Kundenbetreuungszentrum am Standort Maastricht.
Beschreibung und Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Auftraggeber. Ihre Abteilung ist für alle After Sales-, Service-, Technik- und Produktthemen und für Anfragen, die das Unternehmen allgemein betreffen, verantwortlich.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Adäquate und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen via Telefon, E-Mail und SchriftverkehrWeitergabe von Sonderanfragen an die zuständigen FachabteilungenFörderung der Weiterentwicklung der Markenbekanntheit und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Diese Stelle ist in Vollzeit (35-40h / Woche von Montag - Freitag) zu besetzen. Requirements: Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes StudiumSehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP)Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlichAusgeprägte Kundenorientierung, organisatorisches Geschick, starkes Qualitätsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseWichtig für diese Position ist es, dass Sie sich flexibel und schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen könnenMit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer zukünftigen Kunden professionell und mit viel Engagement zu beantworten Offer: Einarbeitung:Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unternehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.Unser Kunde bietet Ihnen:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten UnternehmenAttraktives Gehalt zzgl. Boni wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte SonderzahlungUmfangreiches Umzugspaket bestehend aus 8 Wochen Unterkunft in einem schönen und möblierten Apartment oder einem Hotelzimmer, Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Arbeitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen (wenn erwünscht). Darüber hinaus erhalten Sie eine finanzielle Unterstützung für Ihre Grundausstattung in der neuen Wohnung„Transportation Plan“ (Zuschuss vom Unternehmen zur täglichen Anreise zur Arbeit)Ein hervorragendes ArbeitsklimaErgonomisches Arbeitsumfeld
Beschreibung und Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Auftraggeber. Ihre Abteilung ist für alle After Sales-, Service-, Technik- und Produktthemen und für Anfragen, die das Unternehmen allgemein betreffen, verantwortlich.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Adäquate und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen via Telefon, E-Mail und SchriftverkehrWeitergabe von Sonderanfragen an die zuständigen FachabteilungenFörderung der Weiterentwicklung der Markenbekanntheit und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Diese Stelle ist in Vollzeit (35-40h / Woche von Montag - Freitag) zu besetzen. Requirements: Idealerweise abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes StudiumSehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, SAP)Exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlichAusgeprägte Kundenorientierung, organisatorisches Geschick, starkes Qualitätsbewusstsein und selbstständige ArbeitsweiseWichtig für diese Position ist es, dass Sie sich flexibel und schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einstellen könnenMit Herz und Leidenschaft verfolgen Sie stets das Ziel, die Anfragen Ihrer zukünftigen Kunden professionell und mit viel Engagement zu beantworten Offer: Einarbeitung:Zu Beginn Ihrer Tätigkeit werden Sie ausgiebig auf höchstem Niveau geschult und eingelernt. Unser Auftraggeber legt höchsten Wert auf Sorgfalt und Präzision. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter bestmöglich auf ihre neue Herausforderung vorbereitet. Zufriedenheit der Mitarbeiter und persönliche Entfaltung stehen an oberster Stelle in diesem Unternehmen. Weiterentwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.Unser Kunde bietet Ihnen:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten UnternehmenAttraktives Gehalt zzgl. Boni wie Urlaubsgeld und eine leistungsorientierte SonderzahlungUmfangreiches Umzugspaket bestehend aus 8 Wochen Unterkunft in einem schönen und möblierten Apartment oder einem Hotelzimmer, Übernahme der Kosten für Ihre Anreise zum Arbeitsantritt, Maklergebühren und Kosten für ein Umzugsunternehmen (wenn erwünscht). Darüber hinaus erhalten Sie eine finanzielle Unterstützung für Ihre Grundausstattung in der neuen Wohnung„Transportation Plan“ (Zuschuss vom Unternehmen zur täglichen Anreise zur Arbeit)Ein hervorragendes ArbeitsklimaErgonomisches Arbeitsumfeld
