Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Vanuit een dienstverband bij Daan ga je aan de slag bij een gemeente in de provincie Utrecht. 

Als Kwaliteitsmedewerker word jij ingezet op bewaar en beroep, maar er kan ook intern geschoven worden, zodat jij ook interne controles doet. Je ondersteunt bij lopende zaken, waarbij jij als Kwaliteitsmedewerker Consulenten adviseert in complexe problematieken, maar eventueel ook kan meedraaien in de dagelijks werkzaamheden.

Verder worden er de volgende zaken van je verwacht:

• Het steekproefsgewijs toetsen van beschikkingen gericht op het verhogen van de kwaliteit;
• Het signaleren van relevante ontwikkelingen in (landelijke) wet- en regelgeving en jurisprudentie en bent verantwoordelijk voor juridische ondersteuning richting consulenten, opvoedondersteuners, jeugd- en gezinswerkers, expertpool, beleidsmedewerkers en ondersteunende diensten;
• Je behandelt bezwaarschriften: onderzoek, schriftelijk verweer, vertegenwoordiging gemeenten tijdens hoorzittingen bij de bezwaarschriftencommissies, ondersteunen van het college bij beslissing op bezwaar;
• Het leveren van input voor het verbeteren van werkprocessen en instructies gericht op het verhogen van de kwaliteit.

• Een juridische opleiding, hbo met specifieke kennis en ervaring op het aandachtsgebied WMO/Jeugd;
• Kennis van de relevante wet- en regelgeving, kwaliteitsmanagement, de uitvoeringspraktijk op de specifieke problematiek van de doelgroep WMO/Jeugd;
• Kennis van de complexe producten, diensten en gemeentelijke processen, met name op het aandachtsgebied WMO.
• Sociale vaardigheid voor het bijsturen van teams, overtuigingskracht voor het bewerkstelligen van acceptatie over beslissingen bij cliënten/ klanten en het samenwerking met diverse instanties;
• Communicatie- en adviesvaardigheid voor het vertalen van knelpunten en patronen naar verbetervoorstellen, processen en procedures, het geven van begeleidings-adviezen en het monitoren van en rapporteren over de effectiviteit van het team;
• Het kunnen leggen van verbanden tussen ontwikkelingen op verschillende beleidsterreinen;
• Op korte termijn beschikbaar voor 24 - 28 uur per week.

• Goede arbeidsvoorwaarden;
• Leuke extra's zoals het Daan fiets-en sportplan & gratis online trainingen via GoodHabitz;
• Ruimte en oog voor jouw ontwikkeling;
• Vakinhoudelijke trainingen en leuke feestjes!

Eens op een andere manier solliciteren door bijvoorbeeld een videosollicitatie? Dat kan! Ik zie jouw video graag tegemoet.

Mocht je vragen hebben, stuur dan een e-mail naar esmeevandaatselaar@daan.eu.