4 nov 2020
L2 Support Engineer
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Cooder X ECS |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat kan je?
- Infrastructuur
- HBO, WO denkniveau
- Junior, Medior, Senior werkniveau
- 0-2, 2-5, 5+ jaar werkervaring
- Nederlands sprekend
- Vast
- € 2100 - € 2500 bruto per maand
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Netto onkostenvergoeding
- Minimaal een 32-urige werkweek
- Samenwerken met 50+ collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met
- Je werkt binnen een team van 4 collega’s op de ICT service desk aan het operationeel gedeelte van de ICT omgeving (voornamelijk Windows).
- Je behandelt ICT serviceaanvragen van gebruikers, lost storingen op en werkt zelfstandig of in team aan change requests binnen het domein van de computer- en netwerkinfrastructuur.
- Je rapporteert herhalende storingen en risico’s en denkt mee met jouw collega’s hoe die op te lossen en te vermijden.
- Je monitort de live systemen en grijpt in waar systeemstoringen zich voordoen of dreigen voor te doen.
- Je leert de job kennen door interne opleidingen, al doende en eventueel via externe opleidingen. Je kan uiteraard rekenen op de steun en uitleg van jouw collega’s.
- Je geeft sporadisch trainingen over nieuwe en bestaande softwarepakketten aan collega’s
- Ervaring in gelijkaardige functie of meerdere jaren ervaring als first line en klaar om door te groeien
- Verantwoordelijk en kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie
- Servicegericht
- Stressbestendig
- Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
- Methodisch, precies en ordelijk
- Communicatief
- Je bent enthousiast en haalt energie uit het coachen en trainen van mensen. Ervaring in het geven van opleidingen is een troef.
- Leergierig en sterk cognitief vermogen
Omschrijving
Wat kan je?
- Infrastructuur
- HBO, WO denkniveau
- Junior, Medior, Senior werkniveau
- 0-2, 2-5, 5+ jaar werkervaring
- Nederlands sprekend
- Vast
- € 2100 - € 2500 bruto per maand
- Mobiel
- Laptop
- 13e maand
- Netto onkostenvergoeding
- Minimaal een 32-urige werkweek
- Samenwerken met 50+ collega's
- Je werkt samen met IT
- Focus op B2B
- Je werkt voornamelijk met
- Je werkt binnen een team van 4 collega’s op de ICT service desk aan het operationeel gedeelte van de ICT omgeving (voornamelijk Windows).
- Je behandelt ICT serviceaanvragen van gebruikers, lost storingen op en werkt zelfstandig of in team aan change requests binnen het domein van de computer- en netwerkinfrastructuur.
- Je rapporteert herhalende storingen en risico’s en denkt mee met jouw collega’s hoe die op te lossen en te vermijden.
- Je monitort de live systemen en grijpt in waar systeemstoringen zich voordoen of dreigen voor te doen.
- Je leert de job kennen door interne opleidingen, al doende en eventueel via externe opleidingen. Je kan uiteraard rekenen op de steun en uitleg van jouw collega’s.
- Je geeft sporadisch trainingen over nieuwe en bestaande softwarepakketten aan collega’s
- Ervaring in gelijkaardige functie of meerdere jaren ervaring als first line en klaar om door te groeien
- Verantwoordelijk en kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie
- Servicegericht
- Stressbestendig
- Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
- Methodisch, precies en ordelijk
- Communicatief
- Je bent enthousiast en haalt energie uit het coachen en trainen van mensen. Ervaring in het geven van opleidingen is een troef.
- Leergierig en sterk cognitief vermogen
