Medewerker Commerciële Ondersteuning (Zakelijk)
Branches |
banken en verzekeringen Organisatie en advies zakelijke dienstverlening |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | 32 - 40 uur |
Locatie |
De Meern, Utrecht |
Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
Contactpersoon |
Evelien Kramer 06-20700591 |
Informatie
Over de functie
Je gaat zelfstandig aan het werk in een team van circa 12 collega's. Dagelijks ben je bezig met o.a. het oplossen van betalingsproblemen van zakelijke klanten, het monitoren van incassocontracten en andere werkzaamheden.
Je wordt o.a. verantwoordelijk voor:
Telefonisch klantcontact (administratief en betalingsachterstanden)
Schriftelijk klantcontact (idem)
Dossieropbouw in SharePoint
Functie-eisen
HBO werk en denkniveau
Ervaring met Word en Excel
Ruime ervaring met telefonisch klantcontact in de zakelijke markt
Kennis van het interpreteren van jaarcijfers van MKB bedrijven
Competenties
Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Jouw innovatieve idee pitchen? Dat kan bij ons! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf wanneer en waar je werkt. Natuurlijk heb je wel een thuisbasis: ons hoofdkantoor pal naast Utrecht Centraal.
Arbeidsvoorwaarden
1
Omschrijving
Over de functie
Je gaat zelfstandig aan het werk in een team van circa 12 collega's. Dagelijks ben je bezig met o.a. het oplossen van betalingsproblemen van zakelijke klanten, het monitoren van incassocontracten en andere werkzaamheden.
Je wordt o.a. verantwoordelijk voor:
Telefonisch klantcontact (administratief en betalingsachterstanden)
Schriftelijk klantcontact (idem)
Dossieropbouw in SharePoint
Functie-eisen
HBO werk en denkniveau
Ervaring met Word en Excel
Ruime ervaring met telefonisch klantcontact in de zakelijke markt
Kennis van het interpreteren van jaarcijfers van MKB bedrijven
Competenties
Als jij gemotiveerd en met plezier naar je werk gaat, plukken klanten en collega’s daar de vruchten van. Daarom krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw werk en loopbaan zelf in te richten. Wil je een opleiding volgen? Jouw innovatieve idee pitchen? Dat kan bij ons! Met Het Nieuwe Werken kiezen we voor een goede balans tussen werk en vrije tijd. Jij bepaalt – in overleg – zelf wanneer en waar je werkt. Natuurlijk heb je wel een thuisbasis: ons hoofdkantoor pal naast Utrecht Centraal.
Arbeidsvoorwaarden
1