Medewerker Klantcontact
Branche | Zie onder |
Dienstverband | Zie onder |
Uren | Zie onder |
Locatie |
Genemuiden, Zwartewaterland |
Opleidingsniveau | Zie onder |
Organisatie | Cotap |
Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Genemuiden, fulltime
Een binnendienstfunctie met meer dynamiek is nauwelijks voor te stellen! Binnen Cotap groeien we zo hard dat we dagelijks nieuwe klanten, producten of aanpassingen in procedures en systemen hebben. En jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en buitendienst om alle vragen en orders in goede banen te leiden. Als je jezelf echt wilt ontwikkelen in een klantgerichte functie in de komende jaren, is Cotap het bedrijf om bij te werken.
Cotap, in Genemuiden, is een fullservice vloerengroothandel die voortdurend bezig is met het ontwikkelen van nieuwe collecties en het verhogen van het rendement voor onze klanten. Wij leveren aan vloer- en interieurspeciaalzaken maar ook aan bouwmarkten in geheel Nederland. Dit doen we vanuit onze eigen magazijnen met onze eigen vrachtwagens. En we groeien nog altijd!
Cotap is een echt ondernemend familiebedrijf waar betrokkenheid, teamgeest en inzet ervoor zorgen dat we, ondanks de drukte, dagelijks werken aan ons leidend basisprincipe: Operational Excellence. Binnen ons team Klantcontact zoeken we versterking.
De functie
Bekijk hier wat jouw collega Maarten vertelt over Cotap en de functie. In de kern komt de functie op het volgende neer:
- Correcte afhandeling van orders.
- Informatievoorziening aan klanten over producten, voorraad en levering.
- Administratieve afwikkeling van het orderproces.
- Vastleggen van klantcondities.
- Ondersteuning van de buitendienst.
- Kennis opdoen van nieuwe producten.
- Retour orders en creditaanvragen verwerken.
- Nauw samenwerken met collega’s op verschillende afdelingen.
Cotap zoekt
- Je bent een mbo'er met al enkele jaren ervaring, maar ook een hbo'er met nog weinig werkervaring is welkom.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je organiseert de eigen werkzaamheden goed.
- Dynamiek, verandering en hectiek maken jouw werk uitdagend.
- Als er iets ontwikkeld of geregeld moet worden, ga jij aan de slag.
- Je bent fulltime beschikbaar.
- Jij woont in de omgeving van Genemuiden, Hasselt, Zwolle, Kampen, Emmeloord of bijvoorbeeld Meppel, of je wilt je hier binnenkort vestigen.
Cotap biedt
- Cotap is een snelgroeiend en kerngezond familiebedrijf.
- Met bijna 80 jaar ervaring en ruim 170 medewerkers is een solide fundament gelegd onder onze groeiambities.
- In 2020 en in de jaren hierna willen we de meest gevraagde én gewaardeerde vloerenleverancier in BtC-retail (woonspeciaalzaken, parketspeciaalzaken, grootschalige ketens) zijn.
- Je ontwikkelt je snel.
- Samen met onze groeiambities hebben we veel aandacht voor onze medewerkers en gaan we ook met hen graag een langetermijnrelatie aan.
- Deze functie is ingeschaald op € 2.150,- tot € 3.300,- bruto per maand.
- Jouw ontwikkeling in deze functie ondersteunen we volop.
- Een goed financieel jaar voor Cotap betekent ook een bonus voor jou en je collega’s.
Geïnteresseerd?
Mocht je nog vragen hebben over deze functie, dan kun je contact opnemen met Gert ten Brink, manager klantcontact, via telefoonnummer 06-12469885. Meteen solliciteren? Stuur dan een motivatie, met cv en je beschikbaarheid naar vacatures@cotap.nl. Kijk voor meer informatie over onze organisatie op www.cotap.nl/cotap.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Zonder enige verplichting naar derden kunnen we rechtstreeks contact opnemen met de kandidaten waarvan we cv’s ontvangen.
Omschrijving
Genemuiden, fulltime
Een binnendienstfunctie met meer dynamiek is nauwelijks voor te stellen! Binnen Cotap groeien we zo hard dat we dagelijks nieuwe klanten, producten of aanpassingen in procedures en systemen hebben. En jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten en buitendienst om alle vragen en orders in goede banen te leiden. Als je jezelf echt wilt ontwikkelen in een klantgerichte functie in de komende jaren, is Cotap het bedrijf om bij te werken.
Cotap, in Genemuiden, is een fullservice vloerengroothandel die voortdurend bezig is met het ontwikkelen van nieuwe collecties en het verhogen van het rendement voor onze klanten. Wij leveren aan vloer- en interieurspeciaalzaken maar ook aan bouwmarkten in geheel Nederland. Dit doen we vanuit onze eigen magazijnen met onze eigen vrachtwagens. En we groeien nog altijd!
Cotap is een echt ondernemend familiebedrijf waar betrokkenheid, teamgeest en inzet ervoor zorgen dat we, ondanks de drukte, dagelijks werken aan ons leidend basisprincipe: Operational Excellence. Binnen ons team Klantcontact zoeken we versterking.
De functie
Bekijk hier wat jouw collega Maarten vertelt over Cotap en de functie. In de kern komt de functie op het volgende neer:
- Correcte afhandeling van orders.
- Informatievoorziening aan klanten over producten, voorraad en levering.
- Administratieve afwikkeling van het orderproces.
- Vastleggen van klantcondities.
- Ondersteuning van de buitendienst.
- Kennis opdoen van nieuwe producten.
- Retour orders en creditaanvragen verwerken.
- Nauw samenwerken met collega’s op verschillende afdelingen.
Cotap zoekt
- Je bent een mbo'er met al enkele jaren ervaring, maar ook een hbo'er met nog weinig werkervaring is welkom.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je organiseert de eigen werkzaamheden goed.
- Dynamiek, verandering en hectiek maken jouw werk uitdagend.
- Als er iets ontwikkeld of geregeld moet worden, ga jij aan de slag.
- Je bent fulltime beschikbaar.
- Jij woont in de omgeving van Genemuiden, Hasselt, Zwolle, Kampen, Emmeloord of bijvoorbeeld Meppel, of je wilt je hier binnenkort vestigen.
Cotap biedt
- Cotap is een snelgroeiend en kerngezond familiebedrijf.
- Met bijna 80 jaar ervaring en ruim 170 medewerkers is een solide fundament gelegd onder onze groeiambities.
- In 2020 en in de jaren hierna willen we de meest gevraagde én gewaardeerde vloerenleverancier in BtC-retail (woonspeciaalzaken, parketspeciaalzaken, grootschalige ketens) zijn.
- Je ontwikkelt je snel.
- Samen met onze groeiambities hebben we veel aandacht voor onze medewerkers en gaan we ook met hen graag een langetermijnrelatie aan.
- Deze functie is ingeschaald op € 2.150,- tot € 3.300,- bruto per maand.
- Jouw ontwikkeling in deze functie ondersteunen we volop.
- Een goed financieel jaar voor Cotap betekent ook een bonus voor jou en je collega’s.
Geïnteresseerd?
Mocht je nog vragen hebben over deze functie, dan kun je contact opnemen met Gert ten Brink, manager klantcontact, via telefoonnummer 06-12469885. Meteen solliciteren? Stuur dan een motivatie, met cv en je beschikbaarheid naar vacatures@cotap.nl. Kijk voor meer informatie over onze organisatie op www.cotap.nl/cotap.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Zonder enige verplichting naar derden kunnen we rechtstreeks contact opnemen met de kandidaten waarvan we cv’s ontvangen.